買相機真的要慎選店家...新竹NOVA二樓大元光電極差售後服務!!!!


嘟嘟哦 wrote:
買了就走維修樓主也只...(恕刪)


我請問你一個問題~請你回答我你會不會這樣做就好.....

如果今天你住在花蓮或台東地區.而你使用的相機是Nikon的相機....

你的相機在某一天突然間壞掉了..你帶著你的相機去找原購買店家.請他們幫你送修!

店家不但不幫你送修~還要你自已想辨法跟國祥貿易聯絡並想辨法自已送修!

剛好國祥星期六日都休息....

請問你會不會特地請假自已把相機送去台北.台中或高雄的國祥貿易送修!

你只要回答我會或不會就好~

別扯其他的!

pter wrote:
這種服務態度真是太差...(恕刪)


我只能說..真的要先上網爬個文啦!

NOVA的相機店很多!

只是..真的不知道大元光電會爛成這樣!

東西壞了還要消費者自已找代理商處理....

我在新竹NOVA那麼多相機店光顧過還是第一次碰到這種事
記憶卡壞了跟相機有什麼關係?

今天壞了記憶卡我會想辦法去送修

他不送是他店家沒這服務,你可以別去消費

但是壞了也就是送修,是要扯到哪邊?
還有阿,今天壞的是記憶卡。

我才覺得沒那麼嚴重,壞了相機要的服務就要有

如果相機也不處理我才會跟樓主一樣生氣

順便回答你的問題:為了相機我也不會跑這麼遠去送,跟記憶卡不同,ok?
我不這麼認為唷~

店家不管賣什麼東西,不管是相機還是記憶卡,
既然店家都賣了,代送服務.....是基本的唷~

因為不管是誰,買東西第一找的
理所當然都是找店家阿~
哪有先找代理商的道理,



每個人處理方式就不同阿,我會直接找代理商。

我只能說這樣的店態度不好就別去,被坑一次就學乖了

確實也有可能啦~

有時候買的3C產品,代理商剛好也在附近沒有多遠,
確實就會自己送去,只能說.....遇到服務比較不好的店家,
就當學一次乖了~

新竹竹北有一家攝影器材店叫"攝癮客照相器材行"我個人是覺得不錯

我的之前的D90不是在他們那邊買的也願意幫我維修,而且服務態度跟NOVA差別蠻大的

老闆和店員本身好像都是學攝影拍照的所以拍照有問題我現在都回去那邊請教他們

還蠻樂意回答的,不會因為我不是來購物的就擺臭臉給我看

比起NOVA某些商業臉店家讓我感覺真的是差很多
基本上買任何台灣代理商的東西,
都是衝著全台任何一間與台灣代理商合作的店家都可以處理,
刻意要找原購買店家處理只有離家近的狀況,
而且價格越便宜的店家本來就不是賣服務的,
大多心裡都要有個底,
不然早就去買更便宜的水貨了,
也不用選擇台灣公司貨,


以上
樓主可能遇到服務不好的店家吧!!
同樣也是記憶卡的問題
我也是在NOVA買的(中壢這裡)也是買S牌的記憶卡,不過是16G的
第一次我上網找價,也是看到這家是大桃園賣最便宜的
只是記憶卡而已我就沒特地跑去台北

第一次買後店員服務很好,所以就沒有什麼負面感覺
不過之後我要出國的關係
我又到該店買同款的記憶卡 得知現場已經沒有貨了
正要離開時店員說要去調貨問我要不要等
因為我也是要上班的人所以就拒絕了

然而這個店員真的是服務到家,要我的地址然後把記憶卡郵寄給我
然後不到二天的時間 記憶卡到我家了
郵資他們也付了!~~

店家真正想賺客人的錢就應該想辦法來服務
除非是不想賺錢啦

那個店家名稱我忘記了~位置在1F CANON前的店
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