美亞產險所承接之『順發3C延保御守』服務之申保經驗與過程分享

其實樓上大大已說得很清楚,樓主的合約是和3C店買的,所以直接找消保對3C店即可。
而電話是保險公司,法律上和樓主無關,因為是外包,所以保險公司說的做的,
3C店逃不了合約上的責任,所以在案件上是樓主對3C店。
蓋個樓 關心一下進度
melody.day wrote:
其實樓上大大已說得...(恕刪)
3a1993 wrote:
很奇怪 我已經告訴...(恕刪)


不好意思沒看保固單
的確是樓主跟順發簽的單
所以找順發是對的
同意3a1993您說的!
坐沙發泡咖啡等結果~
我也是坐等後續發展
現在就是讓產品廠商.銷售通路商跟延長保險業者三方自己喬出個結果來
原則上Canon應該不會拿自家商譽淌這場渾水
所以就看是順發還是美亞誰先認錯低頭了
沒人要認的話樓主就是一家送消保官.一家送金管會加速進度了!
建議樓主將整件事情始末 到金管局申訴的地方投訴 並且付諸媒體 將順發及保險公司的惡行揭發
咪吐啊,坐等後續
最近也在考慮換購一些電子商品
希望樓主能有圓滿的結果
然後分享一下到底延長保固這東西推不推薦啊

JJ4008 wrote:
咪吐啊,坐等後續最...(恕刪)


樓上的還在想 "延長保固" 啊, 延長保固只有原廠提供的才有用哦, 其他的, 就別考慮了
順發才是最大的問題點,保固書是樓主跟順發簽的,aig的部分樓主可以pass不用理會,法律上,你倆是無任何關係的

maxsanta wrote:
延長保固只有原廠提供的才有用哦...(恕刪)


其實不然,保險是出事時付費責任的轉嫁。原廠保固是不收費(非人為損壞,非消耗性零件),但延長保固則是原廠收費,但費用由保險公司負擔,對消費者而言還是享受了原廠的維修,不用付費。

維修品質原則上不應有差異,維修費用由誰負擔才是這個事件的爭執所在。
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