個人積分：0分
文章編號：10334311
後來又去買了二顆鏡頭...
感覺沒有特別好或不好.....
只覺得他們的銷售標準流程做作的很好..很賺錢的效率....
比速食店還有效率.......
但剛剛看了這個店長在 01 這的說明後..
很直覺,覺得很沒有擔當...及 肩膀...
一個店長如果連 $500元的擔當及權限都沒有..還叫什麼店長......
還是在億華每一個店員都是掛店長職....??
如果我公司的店長這樣處理事情.老早就降職了....
一個店長不就是要在老板不在時take care 店裏所有事務嗎?
我覺得最要不得的是在店裏沒有當場處理好..損失一個客戶,這也就罷了..
還馬上在這回應樓主的留言.
沒有和老板先討論好這個危機處理的原則...... (這是最重大的失誤!!)
後來才來亡羊補牢...降那個自己都流血的價格....唉~
請記住 億華是從網路起家的...
你們在網路的言論是大家都在看的...
不回應還好...一回應一定要得分...
個人積分：10分
文章編號：10334325
樓主若是要接受店家的什麼降價補償的話.
最好先做心理準備吧.
可能有人等著要出來講...
"唉...又是一個為小錢就要上網把事情搞大"
"根本就是貪圖店家為了挽回商譽時所拋出的折扣"
如果是我.
明明電話中都確認好價錢.也確定貨源充足.
興高采烈的岀一趟遠門準備要把東西抱回家.
然後等到現場卻扯些匯率說漲價了.
這種時候我只會想到說.
是看我已經踏進來說要買.覺得我就是會把東西帶走.漲一點也會被接受?
還是說覺得像這樣的客人.都已經決定要砸大把鈔票了.所以不會去在乎多漲的那一點?
呵...大老遠跑來當冤大頭啊...店家這種服務還真是優質啊...
算了...跟店家生氣也是白氣.到別家買算了...
事情經過就po上網給版友知道.
聽聽網友們對這種奇妙的相機漲價過程有什麼想法...
多少讓網友對這間店有更多的認識.
也希望能避免又有人跟自己一樣被耍.
事後拋出降價?
那我每次看到買的東西都會想起這段不愉快.
砸大錢買的東西蒙上陰影...
(在加上前面大大所提的.將來可能有保固方面的問題...)
不如用正常售價在別家店買.
看看是不是能有機會享受到真正優質的服務...
如果碰上不錯的店.那又可以上往來段優質店家推薦.
開開心心的po個開箱文.愉快多了.
個人積分：0分
文章編號：10334345
個人積分：3分
文章編號：10334354
個人積分：0分
文章編號：10334364
個人積分：41分
文章編號：10334387
個人積分：0分
文章編號：10334389
個人積分：13分
文章編號：10334405
如果是我，我可能再回程的時候氣到暈車 ^^"
對於億華許多的美聞以及售後服務，小弟在網路上已經看了很多，對於該店家也信心滿滿 ..
原本這個月或是下個月，打算要從彰化的小鄉下坐車到北部，
然後請住在北部的哥哥帶我這小鄉巴佬去這間在網路上服務很好的店家見識見識 (敗家啦=__=)
因為在網路上比價，或許跟其他商家比起來是貴一點點，但大家都說多這些錢買服務跟看MM是OK的 ^^"
既然電話報價及網路上頭的價格都不太準確，需要等貴店上了班才能知道最準確的價位
(( 好像上了班也得不到準確的價位，看文中一天調三次價位 ))
我想，我還是坐車去台中買好了，起碼台中我一個小時就到了，失落感也比較不會那麼重(北部耶)
不過從我們這搭車到台北，我要換四次車才能到，
想想我換了四次車才到貴店，想買的東西卻不是我在網路上或電話中得知的價位
以小弟的牛脾氣來講，就算D700店家願意六萬五甚至是六萬賣給小弟以當賠償，我也不想買 (脾氣很怪)
不過我沒那麼多錢買這高檔玩意兒，我只想買鏡頭跟腳架，呼~~算了，反正也不缺我這個小咖的客人 =__=
客戶心態都是買到便宜算賺到，買到比先前得知的價位高會罵靠
老實說，公司的維修零件都是從日本母公司寄過來，我也很不喜歡在電話裡頭報價
我都丟給我們老大去講，原價?? 沙碧斯 ?? 都交給老大，因為老大做的了主
(( 性質不同哩，要是貴店老闆也這樣的話，電話會接到手軟 = = ))
說到1000塊變500，為什麼我會聯想到綠葉方舟阿
個人積分：108分
文章編號：10334414
個人積分：10分
文章編號：10334502
我去中壢NOVA的小店買LowePRO攝影包，網路價錢是舊的，
可是老闆還是賣舊的價錢給我，他說他忘了改到網頁，很不好意思。
這種老闆是....人太老實...還是腦筋有問題嗎?
總之感覺蠻好的，下次還會去跟他買。
意華我有去過一次，買50 F2.0就是在那買的。
人真的爆多，結帳速度也頗快，沒什麼特別感覺...........不用5分鐘就結帳了。
非常有效率，感覺就像到麵包店買麵包一樣輕鬆@O@"
倒是相機王(買機身)服務感覺很專業，還幫我測機子，亮暗點還秀在PC螢幕上放大看，
填顧客資料卡，當場填他當場輸入電腦。
雖然男店員&老闆有點酷酷的，但是感覺很優雅，很舒適(大概是人少的關係= = ?)。
老實說..下次我換機身買水貨，一定先到相機王看看 (希望他服務品質依然不變)，
人也不要太多，太忙太擠 (這樣是不是咒人家生意不好啊....@Q@?) 哈哈哈
