[求救]NIKON S5100拍戒指拍不起來之賣二手相機還是面交好

話說小弟四月初賣了一台S5100給一位小姐
結果沒幾天她就說相機有問題

第一次她說
收到你的相機，外觀沒問題，但相機有問題，近拍模式2cm無法對焦，我非常需要這個功能，所以才向你買，現在這相機不符合我原先的需求，請問要如何解決?

第二次她說
我要拍近距離拍小東西，例:耳環、戒指、翡翠戒面等，所以一定要用到這功能，我會拿去修，如果修不好，我希望能退給你。

第三次她說
再度試過了，2cm及50cm及100cm 都無法對焦，其實你在照的時候應該發現這台相機照的照片是模楜不清楚，我在照書本及電腦螢幕都不清楚，現在發現問題很大，所以要拿去送修，希望你能協助我一起處理。

第一次我查了原廠相機資訊給她
告訴她的確是有近拍2cm這個功能規格
但她之前下標前後
完全都沒有告訴我她標我台相機的需求

第二次我就懂了
因為先前有用別台相機拍過戒指的經驗
我知道戒指是很不好拍的
於是在01找了前輩們拍戒指的分享和影片給她
其中有很多實用的小技巧是我之前不知道的
當然器材也占了很大因素
技術更是重要

第三次我就真的有點不懂了
相機我明明二月和三月都還有用
雖然拍得不好
但也絕對沒有很模糊的狀況
實在不知道出了什麼問題

最後我覺得
買賣二手相機還是面交最好
不然出這種問題真不知道要如何解決
真想請她來找我
我實際照給她看
不過我也請她明天去找國祥公司詢問到底問題在哪.....

這是最近2月和3月拍的照片
我有寄壓縮檔給她
只要用軟體開啟就會知道EXIF資訊
證明我並沒有造假