樂華電池一年保固?但電池膨脹不在保固範圍內?????是我誤會了嗎?

進度更新P3

今日收到樂華寄來的全新電池,
原本賣家要我附的郵資也一併退還給,
ROWA,雖在副廠電池價格上較貴一些,但一年的品質保固,終究還是值得購買的~~
樂華電池一年保固?但電池膨脹不在保固範圍內?????是我誤會了嗎?

---------------------------------------------------------------------------------------------------------
進度更新P2
昨日接到樂華業務的來電,
告知接到我電話的是新進人員,
說錯了沒保固,
所以電池膨脹是有在保固內的,
嗯,
所以就這樣啦,
員工教育訓練還是要做好,

以上~
----------------------------------------------------------------------------------------------------------


進度更新,
雖然廠商說"電池膨脹沒在保固內",無法出保固,

但我都有收到賣家的回覆,
(一顆是跟華揚買的,一顆是跟數配樂買的)
華揚數位告知 → 將電池寄回,他會幫我更換電池,
數配樂3C配件館告知 → 兩顆都寄給她,她兩顆都會幫我處理,
原來,買東西通路很重要.....

給這兩家商店5顆星啦.............

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
去年四月買的canon LP-E12副廠電池,
兩顆在不同拍賣賣場買的,
但都同在這個時間點膨脹了,
會選比較貴的ROWA樂華,
是因為標榜有一年保固,
我家相機副廠都是買ROWA的充電器和電池,
然後剛剛打去樂華問,
客服人員告訴我,

"電池膨脹不在保固範圍內"

可能是我誤會了電池膨脹有保固吧,

所以我想,以後副廠我還是買便宜一點,標榜保固三個月的電池就好....
樂華電池一年保固?但電池膨脹不在保固範圍內?????是我誤會了嗎?
樂華電池一年保固?但電池膨脹不在保固範圍內?????是我誤會了嗎?
樂華電池一年保固?但電池膨脹不在保固範圍內?????是我誤會了嗎?

av0706 wrote:
去年四月買的canon...(恕刪)


以前買他們的也是稍稍膨脹,好不容易拿出機身,後來電池連副廠我都不碰,只買原廠...
之前lp-e12有用電池王跟電池先生
用到損耗到蓄電力不高了,也是沒有懷孕

近年來副廠品質都不錯了
除非使用者在高低溫又嚴酷的環境下使用
或是常常用到0%
不然懷孕實在是不應該呀...

這兩個通路商肯負責吸收
真的是值得給讚的好廠商

av0706 wrote:
廠商說"電池膨脹沒在保固內",無法出保固,



真的很討厭這些廠商的"有限保固"內容,
端牛肉說保固多久怎樣,
看似很好要消費者去購買,
結果真的要出保固的時候毛一堆,
什麼都在不保固範圍內,
那就不要說自己有保固嘛!
真的很不可取,
自己的產品沒有好好計算過保固週期,
只會在後端客服說不在保固範圍內下手,
那廠商是不是要在電池包裝上名列清楚什麼狀況下保固與不保固。
善進告知消費者相關權益。
還好樓主可以順利換取電池,好店家真的該推薦一下!
我同意樓主的說法 ROWA電池在副廠算是比較高的價位了

膨脹不保? 那你在保什麼的. 你又沒什麼比較好的地方, 難道用你家電池光圈會大半格嗎?
如果是醬以後列入不使用的名單.
這邊就是錢多小白多跟嘴炮多.
樂華的配件價格高,老實說我都直接買淘寶的,又便宜又品質好,壞了就回收也不心疼,至於電池類怎麼來台灣,GOOGLE一下就有方法了!
文章分享
評分
複製連結
bluekai