想問在店家組的主機，三年保一年代送修
是一年內壞掉整台丟回去，那一年後就要自己拆掉送修嗎
三年後就要自己抱去附近修電腦的修嗎
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一年免費檢測 + 代送 (電腦需自己抱到店家 幫你檢查是什麼零件問題然後幫你送原廠)
超過一年檢測要收費 根據壞什麼來決定是否代收費
(有些零件原價屋就有幫忙舊換新 所以不收費 但有些要收代送費)
如果樓主想要完整的保固 可以考慮買商用電腦
原廠會派人到你家檢測維修 但缺點是很貴...
同樣零主件比自組大概貴2~30% 且商用不會有很強的顯卡 文書用居多
或者更低一階的保固 就是品牌電腦 保固1~3年
有問題同樣是抱著你的電腦到維修站 壞什麼修什麼
(不需要代送 他們就是原廠 就像是買筆電 整台幫你弄到好 )
缺點就是也是貴一點 大概比自組貴個10~20% 選擇會多一點 有電競用的電腦
簡單說 會DIY的不會在意店家給什麼保固 有問題自己檢測送修原廠比較快
(店家代送 起碼多個兩三天 送原廠可能三天就搞定 送店家要等一個禮拜)
電腦小白的話 如果文書用可以可慮商用電腦 不然就買品牌電腦 筆電也行 最簡單
不然就當沒有保固 壞了就整台換新
三年後就要自己抱去附近修電腦的修嗎
==> 三年正常是直接換新 因為電腦更新換代很快 買新的還比較划算
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一般電腦販售店家 都是保固一年
一年內 硬體自然故障 都屬於免費範圍
免費幫你檢查 代送修
第二年開始 會收服務費用 畢竟店家也是要生存的
假設 店家要是賣你一條記憶體 賺100元 然後要終身免費幫你服務 也不合理吧
所以 如果你懂電腦 第二年開始 還在保固期限內 就自己拆檢 送修
如果不懂電腦 就給電腦門市 服務 付手續費
至於付多少 服務費用算合理 那就是見仁見智
如果不懂電腦 又不想給人家賺服務費
那只能建議你 品牌套裝電腦
例如 ASUS MSI 等等 都有出自己的品牌電腦(不是組裝電腦喔) 都是3年到府收送
所以五年保組件你後兩年還不是得自己送收?還是那個三年保的就是整機都只給保三年?那麼確實沒有後兩年的事;說回原本的話題,你是多希望自己買了套裝電腦天天壞?這不都純看人品的嗎?期望值是過保前都不壞才對吧?
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結果他們竟然沒有硬體可以幫忙測試,13代CPU和主機板都是在那裏買的還在保固內,
我只是要測試能不能開機而已看是CPU或是主機板的問題沒得測就是沒得測,
只能幫我送代理商,跟工程師說如果是主機板的問題我要買一片然後故障的送修,
說沒有硬體可以測只能幫我代送,後來我自己直接去CPU和主機板代理商那裏送修
那客服小姐建議我要快的話可以回購買的店家請他們幫你測試,我跟她說我已經去過了
欣亞沒有硬體可以幫我測只能代送,那客服小姐聽了也傻眼,一家電腦組件零售店家沒有
13代的CPU和主機板可以幫客戶測試好壞,你說奇不奇葩...
通路商和店家不一樣，通路商不太會做這種有風險的事，通常都直接代送原廠，畢竟也沒賺你多少錢，路邊店家你有付服務費才會幫你測
店家保就那麼回事,就是最基本簡單的故障排除,超過那個範疇就是代送;通路商的保固是要看和原廠的合約怎麼簽的,通常也就是簡單的檢測之後幫你代送,除非原廠有授權快換之類的,不然店家或通路是沒有真的保維修的
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