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話說平常買零件、週邊都是上網訂，但總有性急，不想等到明天才拿到貨的時候。。
然而上星期去宜x縣礁X小黃屋買DVD 燒錄器，因那款沒標價格，然後就問附近的店員，一張臉有夠臭的。。。
一副不屑的樣子，用點貨機刷完價，連正眼也沒看我，鳥鳥的說出1038，隨手將產品塞還給我，整個感覺真的很差~~~(印像分數扣到零)
隔沒幾天去宜x市順X買usb外接軟碟機，店員的氣質就差好多喔~~問東西放在哪?女店員回:我幫您詢問，稍等一下。然後另一男店員帶我到產品架旁，而不是指一指讓您自己去找而已。。。結帳時還貼心的說，用當開機設備記得進BIOS裡作設定，整個感覺就差多了。。。
--題外話--
就如同以前住中和時，家附近的全x便利商店的店員素質，比總是開的那家好太多了，真不知那家總是開的老闆是怎麼找人的，店員結帳常常要結不結，拖拖&拉拉，有時還邊喝飲料，只能說老闆人好，真free。。。(個人猜測有可能是老闆的家人)
要不是機車放在店的走廊，還真不會去光顧。。。
--題外話--
至於小黃屋的維修我就不知道了，從來沒給別人維修過電腦。。。
我對小黃屋的刻版印象就是「貴」，其它就不知了，當然比"足甘心"的那間好一點啦。。。
以上廢話的重點是"小黃屋還有很多要進步的地方還有請賣便宜一點，服務方面我忍的住的"。。。
--------就針對主題說幾話沒建設性的話-----------
1.其實送修電腦有重要資料，應先跟店家表明，因為我們不知會不會遇到兩光或粗心的維修人員，沒必要碰運氣。
2.記憶體的問題, 雖推銷的很離譜，但消費者有權SAY NO! 如果不懂需求又遇人不淑那就沒辦法了~~
3.因為事後每個人一定都說對方的不是，加上N種可能性，推測往往很難與事實吻合, 只能同情老人沒遇到能幫他解決問題的有緣店家。。。
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還是沒有看到主機板&記憶體的 購買發票 ??
有圖有真相說!!
我發現到一點
通常自認為電腦高手的人
往往都是自己修電腦
絕對不會去XX3C 找 正職/兼職 的業務 or 工讀生PT充當的 維修人員修電腦
只會去搶會招時的超低價商品
但是請問各位
您在修理電腦之前 有請維修人員出示 電腦維修專業證照嗎?
通常99% 的人都沒有 !! (我是那1% 的怪咖)
醫生要幫病人看病收費之前
必須經過國家考試取得專業證照
加入醫師公會才能執業
才不算是密醫
病人看病才有保障
相同的道理......來看本次事件
受害者........沒有看過 當事者電腦維修專業證照
就粉放心交給對方去處理電腦大小事
結果換來有人 到處 投訴 申訴 批評 連親友團都來湊熱鬧
這種事情過去幾十年來大大小小的消費糾紛事件
我在光華/NOVA 商圈 真的看太多了
只能說 是經驗的累積
當作是花錢買經驗
要不然全台300店 X 正職/兼職 的業務 or 工讀生PT 的人數 超過四五千人跑不掉
這些人要如何賺錢生活養家?
反正台灣的經濟已經一直萎縮掉下去
萬一又多出四五千人的失業人口
也不是不可能
台灣的失業率還是會節節高升
將來恐怕絕對會超過10%
PO文者 應該沒任何金錢損失吧?
大事化小 小事化無
善哉!!
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itsok2436 wrote:
為了告發燦坤惡行，瀏覽相關文章，常看到「黃色鬼屋」一詞。一時好奇，我試以「黃色鬼屋」一詞輸入YaHoo！奇摩〔網頁搜尋〕框，發現對燦坤不滿的言詞之多讓我大吃一「精」。台北市商業處給燦坤的公文明白顯示我住的地方，我以後出門要不要提防見鬼呀？！...(恕刪)
那個公文應該是只有給你的副本才有地址@@給燦坤的公文應該是不會有你的地址...
不過你去燦坤填維修單的時候沒把你的住址給他們?
(地址那部分可以透過信封袋透明膜的地方顯示給郵差送信用的吧)
PS.你要不要趁早把你在公文上的姓名跟地址稍微處理一下(馬賽克或隨便用小畫家塗掉僅保留姓氏)再放回網路阿
不然不只燦坤知道你的住址了
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文章編號：15570959
本人於2009/9/10 下午 09:41:58上網行政院消費者保護委員會網站作線上申訴，內容為告發燦坤實業股份有限公司涉嫌詐欺（案件編號： 0000199329），貴會將本案移請台北市商業處（中華民國98年9月15日北市法保字第09836077810號）處理。日前接獲台北市商業處（中華民國98年10月14日北市商三字第09834075100號）函，內附燦坤實業股份有限公司（中華民國98年10月6日燦坤（98）客服字第098054號）函一件。
燦坤之函件內容，除否認刪光本人硬碟裡積存極多重要資料（包括D碟備分），毫無任何答覆。
燦坤客服江先生於2009/9/28 17:15來電了解狀況，他表示所有問題將行文台北市商業處作覆，但看其（98）客服字第098054號函內，根本無一字提及！
本案在MOBILE01網站引起極大迴響，請看〈燦坤真的很扯〉討論串（文章人氣逾三萬，發言者達百餘人次）即可知本案受關注之程度；有多少曾受其害者正在密切注意本案之後續發展！貴會如不實質介入作公允之處理，只是把公文轉來轉去，本人當視必要性決定是否訴諸媒體，其將引發何等風暴，當各自負責。
申訴全文請看：http://tw.myblog.yahoo.com/backof-true/article?mid=4656&prev=-1&next=4648
我在文中表示「燦坤會不會莫名其妙任意刪除客戶送修電腦的硬碟資料？請在YaHoo！奇摩首頁［網頁搜尋］輸入「黃色鬼屋」四字，當能有所判斷！」
結論中我是這樣寫的：「有多少曾受其害者正在密切注意本案之後續發展！貴會如不實質介入作公允之處理，本人當視必要性決定是否訴諸媒體，其將引發何等風暴，當各自負責。」
消保會能否為消費者把關，就看後續發展了！
