組新電腦買賣糾紛(8/6新增)

snare wrote:
糾正一下，實體店面購...(恕刪)

xoxo0502 wrote:
事情是這樣的，一位朋...(恕刪)

xoxo0502 wrote:
事情是這樣的，一位朋友不懂電腦

就在他們家附近找了一間電腦買賣的修電腦

結果店家說：你這台電腦的主機板跟顯示卡壞掉了，要換新的價錢會很貴

有沒有考慮舊機換新機，2萬多的新電腦算你1萬5就好

然後我朋友就答應了

錢付清後，老闆說：禮拜一可以拿電腦 ...禮拜一去拿，拖到禮拜二，禮拜二去拿又拖到禮拜三

結果星期三到現場之後...在現場等了好幾個小時，老闆說：你乾脆一個小時候後在來拿電腦

我朋友說：好

一個小時候在到他們店門口....居然已經關店了 也沒有事先通知，用各種藉口拖延時間

結果一等等了快3個禮拜，等到不耐煩，我朋友才打電話去問店家，中間店家一通電話都沒有

店家說：你明天就可以來拿電腦了，電腦已經組好了

隔天去拿電腦...

我朋友一看到外殼，就問店家：這外殼怎麼跟我之前選的不一樣

店家就回他說：你要的外殼沒貨了，當下我朋友也沒多問

接著店家就現場開機給他看，我朋友就問：為什麼開機這麼慢，開網頁也是

店家就說：新電腦第一次開機很慢是正常的，多開幾次就會越開越順

因為我朋友是電腦白痴，就相信了

然後我朋友電腦搬回去使用，就覺得玩遊戲開網頁跑超慢

我就問我朋友說：你顯卡是甚麼型號

我朋友說：我也不知道，我打電話去問老闆，等我一下

我朋友打給老闆問老闆顯卡型號是甚麼?

老闆說：你的顯卡我們還沒幫你裝上去，等顯卡到，你再拿主機來我在幫你裝(拿電腦前都沒告知顯卡沒裝)，我現在很忙，晚點在回覆你...(電話就掛了，後來也沒回電)

先前我朋友就有跟老闆要估價單，可是店家總說：現在沒空，等我有空再給你，前後跟他要了多次，都有
理由搪塞...後面又不了了之

我就問我朋友：那盒子有給你嗎?

我朋友去問店家，店家回說：沒盒子

這時我就問我朋友，你電腦配備是甚麼

因為我朋友是電腦白痴...啥都不知道，我只好開遠端幫他看

結果傻眼...


CPU：AMD9650
記憶體：4G


我就跟我朋友說：你乾脆把主機拿給其他店家評估看看

到其他店家後，老闆一看外觀就說：這是舊主機

打開裡面看，裡面都是5年左右的舊零件...

老闆說：這台價值大約6000元就有了

聽到當下很傻眼，後來我朋友跑去找原店家理論

說也奇怪，我朋友車剛停到店門口，遠遠就看到裡面的人，看到我朋友來，就慌慌張張的跑去叫老闆

我朋友就問老闆：老闆~我有請朋友幫我評估這台電腦，我朋友說這台電腦只值6千元，而且裡面全部都是中古的舊零件，你不是跟我說舊機換新機，可換價值2萬多的電腦主機，然後算我1萬5就嗎?

老闆卻說：絕對不可能!!接過電腦打開一看...沒3秒.....

老闆說：不好意思，這台電腦是叫貨叫錯，給你拿錯的(既然是開電腦買賣的，主機還需要用叫貨的嗎?)

前面交貨時，老闆也在場，卻沒發現異狀，打開電腦檢查，不到3秒就說有問題...

看完後就說：明天在跟你聯絡，一定會給你一個滿意的答覆

隔天晚上....

一樣沒連絡我朋友，還是我朋友主動打電話聯絡老闆，問他電腦的事，後面老闆說是工程師搞錯了

因為前後講話都不依 我朋友深思熟慮之後跟老闆說：我不要了~乾脆退款好了

老闆卻說：如果要退款~他要先跟公司報備(自己的公司 為什麼要報備請款???)

老闆說要等7個工作天，後面又補上，因為是他們的疏忽，所以只要等3個工作天，公司會退票 ...

自己的公司，為什麼...不退款給我，說要退票







PS:我另一位朋友之前也在那從灌電腦，當時跟老闆說：資料全不要留

結果從灌好，電腦搬回家，舊資料全都還在(到底有沒有從灌...?)

然後跟老闆反應後，又搬回去從灌一次，結果又跟我收一次錢

自己沒從灌好，憑甚麼在跟我收一次錢....?

買POWER也是，POWER壞掉，老闆說：新POWER算你3千就好，當下就拒絕了...
(電腦當初也才組1萬5，說甚麼我電腦配備要用3千元的POWER才負荷的了)


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7/13 下午4:00 新增

我朋友打電話給老闆問退款問題，老闆又一拖再拖，4天前就說：3天後保證退錢給你

結果今天已經第4天了，明天第5天...老闆也是在一直拖延找理由，說三點先打電話給他

接著又拖到4點，4點打給老闆老闆又說：明天下午1點半等我開會完，你再打電話給我(為什麼總是要消費者打電話給店家，店家不會主動點?...(恕刪)

joe100447 wrote:
老闆真的太皮了...(恕刪)