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http://www.rt-mart.com.tw/public/public.asp?fno=55&no=71
30天不滿意退換貨
來本公司您可以放心購物，如不滿意30天之內保證無條件退換貨。請攜帶"送貨單"、"發票正本"(為符合稅徵作業要求，如發票上有統一編號，退貨時須攜帶公司統一發票章辦理退貨。)、原保證卡與原始包裝(含紙箱、配件、贈品)至退換貨櫃檯辦理。
1、 有下列商品恕無法退換貨：購買日期已超過30天之商品、已拆封之消耗性商品(如：電池、軟片、菸酒)、有衛生疑慮無法再銷售之商品(如：內衣褲)。
2、 智慧財產權商品(如：電腦軟體、書籍、已拆封之有聲出版品CD、DVD、IC卡、遊樂卡夾…)如已拆封，本公司僅接受換貨處理。
3、 以信用卡結帳者，需持該結帳信用卡及簽單存根聯親自辦理。
4、 使用提貨券結帳者，於退貨時，本公司僅開立提貨券抵用聯，可於本賣場消費使用。
官網上面哪裡寫了3C是七天!!!!!!
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netboy789 wrote:
重點是出貨單都寫30天
最後大潤發已經跟我道歉
符合30天退貨的條件
說他們沒標示清楚，3C以後會有相關的規定
是呀 專案處理了...開心了喔??恭喜樓主
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netboy789 wrote:
上個月底去大潤發買一台螢幕
覺得螢幕太小，而且有點漏光
想說大潤發都打出30天無條件退貨就去試試看
哪知道極盡刁難，在那邊檢測超久
找問題瑕疵比FBI還專業
最後發現沒辦法，竟然搬出超過7天太久了
沒辦法退給你!!!!
nainai0306 wrote:
以上是還原現場的真相:
當天晚上12/15晚上8點多,2位客人拿1台20吋LCD要退貨,問明理由是說此台LCD沒有HDMI界面,基於人性
信賴原則,以為是最近幾天買的,所以趕忙去測試LCD有無問題,如無問題打算讓客人退,決無像FBI般檢查半天,只稍微檢查螢幕一下不到10秒,後來才要求客人出示送貨單以證明是店裡買的,但購買日期是 11/22,已經購買23天
而且不是要求購買其它LCD,才會覺得不尋常!也決無對客人不禮貌,只是告知無法退貨
以上是還原現場真相-有2位同事為證(事發在旁邊)如不夠可調閱攝影為證
關於退貨問題已個案處理,造成客人不便在此深感抱歉!
很妙的樓主 只挑想回答的答....
之前大家問的怎麼都跳過啦....
人家有攝影為證的......
到底是您在說謊呢??還是錄影的片段經過剪接呢??
建議有這種狀況還是 誠實的描述當時的完整經過吧.......
覺得螢幕太小，而且有點漏光 跟 沒有HDMI ...
兩者差距很大 沒那麼容易記錯吧??
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