janchang0822 wrote:收到主機卻缺少了獨...(恕刪) 商品不符申請退貨很合理阿因為規格不符而賠償你損失也很合理阿又要退貨又要賠償就不合理了退貨等於你主動取消交易沒有交易自然沒有規格不符的問題為何要賠償你你們之間又沒任何協議造成你的損失真的要說時間精神損失這方面你可以發起民事訴訟舉證你的損失請法官做裁量即可至於如果你認為東森有廣告不實的部分可以向公平交易委員會檢舉如果案件成立東森會獲得應有的懲罰
其實這也還好,我昨天P購退貨,新品故障我也用了二台電腦去試,花了我不少時間才確定是新品故障。現在都網購了,有問題退貨也方便。想起以前,跑去店家買東西回家,回家後才發現東西有問題,又不是我的問題,我還要花時間跑回去換,浪費我時間。
老實說找消保官也沒用...很久前在東森買了sony液晶電視鑑賞期內要退貨卻不給退找消保官調解一樣不了了之⋯⋯所以一直對東森的印象很不好老婆還說這次你還敢買東森的!有人不信的話,請試試買東森的Sony電視,師傅還會現場幫你安裝但鑑賞期內就無法退貨囉!鑑賞期不等於試用期所以開機測試檢查電視功能東森就不給你退貨喔!上了一課,切記。