桌機送來內箱長這樣，正常嗎?

3186分

11樓

個人積分：3186分

文章編號：92177534

倉管在搬運時，手抓你看到的這個洞的位置

因為箱體無法承受手抓搬運的應力，從左上撕裂開來...
就差不多是這樣，我剛出社會第一份工作就是倉管，如果外箱沒有設計搬運孔洞，手上又剛好戴著防滑手套去搬有六成能會破成樓主這樣，尤其是物件多趕著出貨時，根本無暇去看

Ket76789

650分

12樓

Ket76789

個人積分：650分

文章編號：92180656

看起來是破損而已不是刻意拆封

Loweohao

1680分

13樓

Loweohao

個人積分：1680分

文章編號：92188809

通常外箱不是重點內箱有沒有外觀受損才是重點，像筆電類的廠商出貨就會像你圖中這樣喔!

dreamer008

37分

樓主

dreamer008

個人積分：37分

文章編號：92201931

謝謝
我的確是少見多怪了
我就一直問客服這個是不是正常的狀況?
現在客服的回答跟AI沒兩樣都貼那個例行答覆
裡面一大堆文字叫你自己看
我就問他這算正常嗎?
若正常我就不換
他就是不回答正常否
只說你要退貨嗎?
暈倒

dreamer008

37分

樓主

dreamer008

個人積分：37分

文章編號：92201939

PS:這是內箱
不是外箱
外箱完整無缺
另外這內箱只有一邊有洞
另一邊完整無缺損

dreamer008

37分

樓主

dreamer008

個人積分：37分

文章編號：92222042

結果點換貨後
至今兩週了
新貨還未到
傻眼

sai-yerp

393分

17樓

sai-yerp

個人積分：393分

文章編號：92224543

兩層箱子保護破一層正常 ..第二層如果破損換貨.....你的狀況很好沒問題

dreamer008

37分

樓主

dreamer008

個人積分：37分

文章編號：92232249

我問客服
客服叫我等
他們會查會寄信通知我
結果過幾天收到信
信說查不出來叫我有問題再問客服
我再問客服
他說查到會寄mail給我
我說我不能等了
能不能直接退
客服叫我再等等
9/15購買至今...
商品仍在賣-隔日到貨
查不出來為何不能直接再寄一份給我?

eclair_lave

9976分

19樓

eclair_lave

個人積分：9976分

文章編號：92301602

那個是開紙箱刀版時設計的易撕

表示原本就設計來要撕開的，也就是其他樓上提到的要對條碼的需求，但這個常常因為刀切不夠深或是紙材的問題，多少會出現撕不漂亮的狀況

客服如果不是很熟包裝設計，或是過去沒接過類似客訴案例就可能不懂這個

桌機送來內箱長這樣，正常嗎?

小惡魔新聞台

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