買到仿冒的金士頓記憶體

dai23 wrote:
就在爭執保固與正仿品的同時店家就說了
"下標購買前關於我的方式是必讀的,你不想看也要在問與答詢問呀!還有記憶體每天價格都不同,當時市價是3000元,你還買1780元,是那個比較貴呢~我們賣的是平行輸入品,一般都沒保固的,我們自己還做一年保固,你不按照流程走,我也沒辦法處理了!!"

或許很多3C的平行輸入品在台灣是沒保固的,但是金士頓對於其產品是提供全球保固的。

這裡是美國金士頓產品保固說明網頁,其中也說明了在全球各地送修產品的方式,而關於台灣的部分說明為"In Taiwan, you can either return a defective product to our local distributor, service center or complete an online application procedure."。

而在台灣購買的金士頓產品在國外也可送修,只是在台灣以外的維修申請必須通過當地的經銷商,這在金士頓台灣的維修申請網頁中有說明。
話說前幾年在某間小公司當工程師

就有經手過在台製作的記憶體及顆粒 remark Kingstone 的記憶體顆粒

當時是聽說這批是要運到其它落後國家賣的 因為不是品牌顆粒 只是小廠的顆粒 所以當然成本超低 利潤就超高



而這為板主所遇到的問題 我也同意部份大大的回答

你所購買到的記憶體或許不是仿冒品,只不過是平行輸入的水貨

至於記憶體上的序號如果真的連「原廠」都查不到了 或許就可能是仿冒品

也許是他用台灣的序號去查 所以查不到



就如有一次小弟拿了老闆的 VAIO 要到市府站的一間維修中心做維修

當時維修中心的人員也告知這台不是本國的機型 因為序號在台灣查不到 需要上 global web 查詢才有資料

事後才知道原來這台在澳洲購買的 如果在非本國維修都算查不到且以過保方式維修



以上給各位參考~~~ 
光學喇叭 wrote:
所謂平行輸入是指水貨...經傳訊業主說明如果證明你手中的記憶體是真的 你就有被告誣告的可能性囉(恕刪)


誣告應該是不至於啦,因為連原廠都說是仿冒品了不是嗎?
PDA&MAC新手 wrote:
誣告應該是不至於啦,...(恕刪)


所以才要先確定維修處所說的仿冒品是水貨還是真的仿冒品囉
不然等到報警立案 最後移案說明的時候 一切都來不及啦
如果庭上證明是真品 就怕會吃上誣告官司了
當然現在談這些都還蠻遠的
畢竟樓主還沒去確認維修處所說的仿冒品到底是什麼意思
也還不確定最後處理方式
SO...慢慢等吧
我建議下列步驟:

1.先送至原廠維修點證明這是「水貨」還是「仿冒品」,最好原廠能開據證明文件。

2.若為「水貨」,先看看他拍賣的網頁有無說明,尤其是賣方「關於我」這段,什麼
365天都可維修這樣的用詞都算欺瞞行為,最重要是有沒有寫明是「水貨」,這最
多只能投訴yahoo及在評價寫明事情原由以防再有人受害,再來就在各大知名網站
替他宣傳而已。

3.若為「仿冒品」那就好辦,一切公事公辦,相信原廠樂意和這樣的商家聊聊,yahoo
和警方都能協助你處理,條開給他選擇。

現在許多案件都要自己舉證的。
會不會送修的廠商才是假的
甘霖科技.....
逃...
太離譜了吧,連這種"高科技"產品都可以仿。

shootzoo wrote:
會不會送修的廠商才是假的
甘霖科技.....


甘霖科技本身有代理金士頓的產品 (記憶體, 記憶卡, 隨身碟)

所以廠商不是假的
這是簽名檔
建議在不確定前不要說人家是仿冒品.
不然會有法律問題,提醒您一下!
金士頓的產品是全球保固的
如果原廠判定是仿冒品一定就是仿冒品
因為不管是水貨還是公司貨
都是由金士頓生產的
當然仿冒品除外
金士頓有權利與義務去保護他們公司的商標與利益

所以現在樓主請準備好手上的資料與盒單
1.先聯絡YAHOO檢舉商家賣仿冒品
2.另外通知金士頓請他們出面處理市面上仿冒品的問題

至於樓主自己是不需要出面去警局的
因為責任在YAHOO和金士頓身上
應該由他們出面來處理
而不是無辜的消費者要到處舉證自己是被害人
如果台灣的金士頓裝傻的話
可以寫信到美國總公司去
因為美國人最喜歡處理這種侵權仿冒的事情了
希望後續的處理樓主能繼續公佈給大家知道
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