氣死人,ASUS華碩皇家的維修品質

最保險的做法是根本不要買它的產品

已經買的就祈禱不要遇上像樓主一樣的問題

真的運氣不好,故障了,送修完記得把維修單拍照存證

若ASUS擺爛,不用浪費時間和金錢跟它廢話,直接把手上的照片連同抱怨文一起交給"水果"日報,他們會很樂意幫你主持公道
這個一定要當場測試的啦,就算凹也要凹到他測試為止,不然拿回去扯不清的~

畢竟跑這麼遠,拿了不能用的東西回去超幹的。


sumicom wrote:
這個一定要當場測試的...(恕刪)

我來交代後來的狀況吧:

我後來在Asus網站寫信申訴,
把1樓整篇文章當申訴文寄過去。

Asus "2天後"回信:
內容為他會請英才路皇家的人員跟我聯絡,

收到Asus回信後,"1天之後",皇家打電話過來,
要我再送修一次,
電話中跟他說了很久,
他才勉強答應這次送修取回時,會現場開機測試讓我看

前文已經說了,我後來買了其他牌的主機板,裝上原配備,使用至今都沒問題。
現在不急著修了,
這塊已二修後的Asus壞板還躺在我的櫃子裡,
反正發票我有保留,保固至2010年10月,
有空去台中時,我才會再順道去了。

還有向ASUS原廠申訴,
結果就是使用者並沒有得到額外的服務,
原廠隨便幾句話就打發掉你,要使用者去找皇家,
這跟我直接再多跑幾次皇家,並沒有什麼不同,
反而是多繞了原廠申訴這一圈。

所以,ASUS申訴管道無用論,也成立!
killer00 wrote:
樓主你已經對它們太仁...(恕刪)


我了解一定會有人對某牌的問題
不愉快

我個人的話~ 買過 asus nb ~ 主機板~ 顯卡
A6V P5Q 9800GTX

都在服役中@@ 尤其是 nb

真的是讓我當資訊兵時,打發了超多時間的~

所以也算是運氣吧
我從十年前就已經玩過ASUS了

雖然不是最久,好歹也有一段日子

手上產品雖然不多(加加不過4樣)

但朋友是開網咖的,那邊的料可足足上百樣

以前,真的沒話說,實在就是實在

結果,推薦朋友購買ASUS的主機板

用不滿三年,已經折損過30%(出包4X片)

水準之爛,害我也沒面子

更別說我最近入手的主機板和小電腦,一樣的爛

小電腦不到半年送修4次

主機板不修了,直接賣人

看到別人死忠挺它,一肚子的火都上來了

回想以前買的A-Bit NF7-S和去年買的DFI,它X的怎麼這麼耐命

操不死就算了,明明其它裝置都是同一套,ASUS就是會當給你看,它們用就安穩得像在睡覺

這是怎麼回事?看來下個該入手的應該是Acer的小電腦

ASUS的垃圾,賣給那些死忠的笨X
可以像樓上運氣這麼差也是...太神了 ~_~

小的運氣比較好,送修都是三天取件,如果華碩客服真的差,真的是碰到老鼠X了...
我這禮拜才拿去華碩皇家送修的,我家的M3A78-EM音效突然沒聲音
拿去修,我也是第三天就修好叫我去拿了…換一張新的給我。
只是沒有樓主的那種遭遇呀…
宜蘭皇家是今年剛開的
華碩維修品質真的只有…
我之前也是遇過像你那樣的事…
他們還一直說我原本那個主機版是正常的
要不是我發火他們跟本不想換一片給我
換完後測試正常
馬上拍賣掉
從此不再用華碩的東西
科科…
你第二次去怎麼不當場檢測

可以要求的
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