a5780077 wrote:
意思是就算是客服給錯...(恕刪)
夠了沒阿~~客服有錯喔 就你這個客戶沒錯
我們在傳送給您答覆後的 120 小時內沒有接到您的回覆。因此我們已經把您的問題狀態改成「已解決」。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^我也看錯樓主自行解讀肯定句
你收到羅技給你訊息後,你自己算從那天開始5天 你都沒有發訊息 系統預設就是五天客戶沒有回應就設成已經解決這樣也要怪官方。
處理時間為寄送次日起6-8個工作日（不包含六日和公共假期）。
如果你真的鍵盤滑鼠被黑掉（幹走）你再來這邊求溫暖算了～～
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剛剛幫你打羅技服務電話詢問
滑鼠已經寄出了(3/25),至於更換型號你自己應該知道
鍵盤因為目前還沒還缺貨所以會等到有貨才寄出
羅技客服電話0800-012300
你自己可以打一次電話將維修單號報給客服人員他就會跟你說~~
更新：我是無聊依照你的單號打０８００去詢問的！！那是客服說的！說等鍵盤確認好，再用電話通知，所以你才接到電話。
證明你連0800電話都沒打,去做去詢問或確認(自己的權益都不要了,也不願意確認)
先上網po文這就是新世代的處理事情的方法??（就是要廠商當Nanny?）
25號寄出你26號收到 這樣廠商也處理疏失,就你一個人沒錯??
