PChome 24h購物 買賣hp 印表機 退貨退款 經驗分享

給樓主一個小建議:
您說您幫公司購買的印表機,這就不在消保法的範疇囉,
(消保法第二條的消費者定義為自用且無營利及生產用途)
因此您找消保官也沒用喔,建議您可以找貴公司該地之鄉鎮市區公所的調解委員會申請調解,
性質跟消保會申訴是一樣的(同為協商調解性質)。
以上供您參考
看了真的很難過,WIN7就WIN7
只有分32.64BIT,哪來的專業版所以不能用啊

我想分享一下安裝印表機、多功能事務機的經驗

1.印表機先不要接電腦(很重要,很多人是先接電腦,結果異常)
2.先安裝驅動程式,通常是一張光碟片。
3.步驟2完成後,印表機連接電腦,OS自行搜尋驅動安裝。安裝完成

如果一開始就把印表機接電腦,然後才安裝驅動程式,雖然安裝過程沒錯誤訊息
但通常會無法列印或出現其他異常。用印表機自己列印測試頁又正常(不是從電腦下令列印測試頁)

希望有幫助
(挨踢超過20年的老人家路過)
如果要解決這個問題或許可以參考買printer server
但要注意相容性

art12345art wrote:
我是程式設計公司員...(恕刪)



我也是電腦工程師,
hp 這家公司,已不在我名單內了;
不論是客服、靭體…都不合格
有彩雷只能印細明體嗎~~~~
hp<----差差差
又不給退~~~<----差差差差差~~~~~
給您參考 01的歷史案例~~~
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=499&t=4233491&p=1#64080668
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=499&t=5126275&p=5#66965603
1.換台pc試試可不可以用
2.退貨把耗材買下合理 要不就去好事多買 他家退貨不囉嗦
3 hp 算是印表機界toyota 我比較相信是win7 問題 也續更新沒做
4.直接用usb cable 試試直接連線

程~~ wrote:
給樓主一個小建議:...(恕刪)


hp 不會出來調解會的;
我申請過,就不出來你怎麼樣,爛公司一個
不會再買 任何 hp的產品,差勁~~~~

Gabriel_God wrote:
1.換台pc試試可...(恕刪)


這些除錯,我都試過;
就是靭體的問題,
hp死不承認~~~~
不再買 hp的任何產品~~~~

art12345art wrote:
我是程式設計公司員...(恕刪)

你有沒有換別的電腦試試看?
說不定是你電腦的問題?
程式設計公司員工...你應該找工程師來安裝..

只要HP在別台乾淨的WIN7系統上能列印,
剩下的就是你自己應該要負責的了!

報機器去HP公司現場,請他們列印看看..至於你的環境,就請裝一台乾淨作業系統來測試囉!
印表機公司沒有義務幫你解決這種不相容的問題!
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!