買Dell超值LCD的超級爛體驗,不只這次,以後應該不會再光顧了

phoenix2004 wrote:
沒遇過這麼糟糕的購物經驗.....(恕刪)


那....不信邪,要算倒楣了.....

不知有沒有買得很高興的 ?
後續:

原本說要四週之後才能出貨的,上次搬出DELL自己訂的合約條款讓他們無從應對,很神奇的DELL明天要送貨來了耶,連10天都不到
"Dell客服:先生,您可能沒跟Dell買過電腦產品,Dell全球都是這麼做生意的。"

恩...不愧是大廠 連講話都這麼大氣

他們的客服講的都是按表操課,不會講"有人性"的話?

還是台灣廠商客服有人情味,至少說話有起伏,不會說:您可能沒跟xxxx買過電腦產品,xxxx全球都是這麼做生意的
買BENQ啦!! 奇美也可以啦... 優派是美商? 算了
"Dell客服:先生,您可能沒跟Dell買過電腦產品,Dell全球都是這麼做生意的。"

這這這
做過生意的就知道,只要你不急,那就給它拖下去
拖過21天才到貨,直接打客服,通常會換到一些贈品(小弟是一台NB凹到一顆6 cell電池 還算ok)
LCD的話單價較低,大概是幾百塊的2GB/4GB USB flash
至於先扣款? 這不一定啦
這個最好問清楚,不能以訛傳訛,這樣不厚道
至於預計交貨期是最最最保守的估計(Dell在保護自己,加上海關的效率實在不怎樣)
一般情形通常都會提早到貨
所以日期僅供參考

至於機器從馬來西亞檳城飛到桃園後,物流的部份確實是另外的外包公司在送
像小弟是企業戶,當然有人會收貨
個人採購的話,建議還是要用收的到的地址為上策
良心建議
不需要為這點小事生氣

ps. Dell在廈門有三間大工廠,但台灣不在供貨範圍內
但是檳城 vs 廈門 ...... 算了,還是從檳城來好了
這邊總共買了三台,上週五定的,剛剛居然收到了....
現在到底是怎樣...-.-
她是要說 全世界的帶噁都這麼爛啦
我想我以後也不會買Dell的東西 買個螢幕要等4週 還要先付款 第一次聽到
我寧願買奇美或其他國產的螢幕 便宜又好用 品質又不會差到哪裡去
Dell要用這種方式來做國際市場 唉...
從第一樓爬到這一層
全部看完
我發現一點很奇妙
明明很多不爽也要買
買了之後又發生更多不爽
何苦來哉
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