羅技售後服務─真的沒話說

bar0402

12分

31樓

bar0402

個人積分：12分

文章編號：34814100

johnsome13 wrote:
我也羅技滑鼠愛用者~...(恕刪)

我至少有兩隻羅技滑鼠壞掉, 問題都出在左鍵連點..
這問題也是大家公認的...
但是羅技換貨倒是挺乾脆的, 這點還不差...
整體來說, 羅技的產品搭上它的保固, 大抵是可以用到你想換掉為止..
三到五年間很正常, 但若說它的產品都不會壞, 那就與事實不符了...

現下電子產品早就沒過去那麼耐用, 過保就壞甚至沒過保就壞是常有所聞...(排除瑕疵品..)

CP~

35分

32樓

CP~

個人積分：35分

文章編號：34814345

進化版米蟲 wrote:
... 發文的是在...(恕刪)

是有可能啦,因為我自己就有經驗.
一次是過保6個月的藍芽鍵盤.寄回給羅技兩星期後收到新的回來.
另外一次是無線鍵盤滑鼠組的接收器被我自己用不見,打電話給羅技他們一星期後就免費寄一個新的接收器給我.

不過不是在台灣就是了..

hoyagi

33分

33樓

hoyagi

個人積分：33分

文章編號：34814961

真相大白..所以是樓主你自己搞錯了...你認為的並不是正確的訊息...

1.樓主滑鼠還在保固內..沒發票以出廠日加半年.所以樓主原滑鼠約可保固到2012年6月.

2.P/N當然一樣因為是同一型號的滑鼠..但PID並沒有改成你原來的(也沒聽過PID會改寫的.大多是貼一張羅技保固貼紙).這你也誤導了大家..你自己比對你一開始的說法就知差在那了..

所以樓主只是在保固內送修的正常流程沒什麼特別的....所以樓主也不用怪別人懷疑你的說法..因為是樓主自己搞錯了..

異鄉客

8分

34樓

異鄉客

個人積分：8分

文章編號：37301155

嗯去年我的M905過期一個月送修側鍵，修回來後我的保固莫名其妙被他的貼紙延長到 2013-5月

說真的感覺很好，最近左鍵按了反應很差常常要很用力，於是乎0800又上場，

對方一聽我沒pid 只有標籤就回答說您曾送修過對嗎，我說是然後嘰哩咕嚕的把問題跟他說完後

他就說免費收送維修（廢話保固內咩哈），但m905市場缺貨會慢一點回來，

於是我問他保固會自動延伸嗎，對方說有！但看故障情況之前這個保固貼，就應該是有幫我延伸了

嘿嘿等這次送修回來再來看看我的保固有沒再往後跑，挖鼻孔