bin68915 wrote:老婆的NB壞了,想...(恕刪) 去原價屋買東西真的得碰碰運氣遇到什麼店員(當然也前提得看是什麼事情)我在台北光華與新竹復興店也有不愉快的經驗在中壢店目前的經驗那邊的店員都很nice應該說我買到都固定找那幾個店員
我來跟樓提出正解~高雄原價屋男的女的都一樣,一副屌樣~ 我被屌3年了但我還是在那消費了數十次之多,原因就是他便宜又有發票再家用他的估價系統,做好功課想好要買甚麼再去吧基本上幾個流程1.要買東西現場找台沒人用的電腦點選要買的東西,記得跟店員說選好了,不然你站到死也不會有人鳥你(結帳後他發票印他X的慢屬正常)1.網路下單請找最靠近門口的店員2.維修直接進後面的房間裡
Mwolf wrote:這次糾紛是因為溝通...(恕刪) 凶宅在修正法律前、也沒規定房仲有義務要告知買家 ,所以當初那些糾紛與爭取修法的都是刁民 ?同理、消費環境應該更好的現在 , 怎麼就玩電腦 3C 的自甘墮落、開倒車 ?板上很多對於電腦 3C 規格、買賣或店家生態有一定程度了解 ,但你不能當成每個人都懂、出現糾紛都是買家問題 ,去找身邊有在使用筆電的一般人 ,問問看有多少人知道筆電用硬碟還分厚度的 ?不去要求店家結果養出這種店員 , 懶得開口的員工當啥店員 ?不要求員工的店家 + 縱容差勁店員的消費者 ,就別怪劣幣逐良幣、有熱忱的好店家或店員難覓 !!你懂電腦 3C、懂汽機車零件嗎 ? 知道怎麼選床嗎 ?能獨立修水電嗎 ?不懂去問店員或找師傅 , 結果對方愛理不理、只管收錢 ,既沒解決問題、白花錢一肚子悶氣 , 還得被網友催眠全是自己的問題 ,怎麼這麼多人喜歡作賤自己 ?試想如果今天樓主是自個的朋友、住不同縣市 ,為了採購打電話來詢問意見 , 聽了建議找一些較有名的連鎖店家 ,結果遇到這種店員與消費糾紛 ,請問哪位網友敢百分百在電話中痛罵朋友沒做功課、買錯活該嗎 ?
Blacksmith Yaro wrote:比較好奇為何會挑中...(恕刪) 這沒啥好奇怪的 ... 他要是看得懂 超薄、7mm 的意思就不會買錯了 !!另外店員別只把消費者當成凱子送錢來 , 能在結帳前多提醒一下、也不會有這起糾紛 ~
我倒覺得是因為店員沒有把顧客當電腦白痴樓主本身沒把規格說清楚加上店員的教育也還不夠才會發生不愉快其實只要樓主把硬碟拿過去就決不會誤買到那款銀欣超薄外接盒(超薄.....屁股想也知道是7mm)筆電2.5"硬碟有分7mm/9mm店內忙客流大客人本身不清楚店員對顧客應答教育不夠就是會這樣其實如果要是以前的我(多年前從事電腦業)我會問厚度如果顧客不清楚就會建議他買9mm的7mm硬碟可以塞個紙墊一下避免晃動要不還可以換買外接座或是光速線+保護套還不行就是請顧客回家把東西拿來判斷規格我也是高雄人也常去原價屋買東西因為自己知識夠所以幾乎沒跟店員說到幾句話購買前就先上網查做好功課一到就是問有沒貨品有就是表達買了/付錢取貨/貼保貼/要袋子/走人基本上沒遇過啥不愉快的只有幾次網頁有PO也沒註明客訂但卻沒現貨讓我撲空的鳥事所以現在還多個前置步驟.....先打電話問有沒現貨
店員其實也不好當阿!!!說太多會被說洗單,說太少又會被當成傲慢。但至少去買的時候問A,店員不會答B(一堆奇怪店家你問A他答B),都誠實回答,我就覺得很不錯了(不信你可以去附近幾家,很熱情的推薦你一堆XXX的東西)。建議人少的時候去,我上次人多的時候去,買個分享器等了快半小時...至於規格的東西百百種,你問店員他也不可能全都清楚。bin68915 wrote:老婆的NB壞了,想說...(恕刪)
真心覺得高雄店的服務比較差勁一點之前在清大讀書 在新竹的原價屋網路下訂 通知我後 就馬上去拿了結帳就走畢業後回高雄 有次訂了音響 約好隔天去拿結果去的時候人很多等超久 到我的時候 跟我說剛賣給別人了..