曜越科技的售後服務還不錯

小弟之前買了TT的CPU散熱器(ISGC-400)
前天安裝時因為不知道該鎖到何時才算緊
就一直用蠻力想鎖到極限
結果不小心把螺絲鎖斷了(如下圖)
曜越科技的售後服務還不錯

於是抱著死馬當活馬醫的心態寄信到曜越科技的客服信箱
說明我所需要的零件請他報價給我
沒想到客服昨天就回信了
他把零件圖寄給我並詢問我確定所需的零件編號他們才可以幫我找找看有沒有
還說因為工廠在大陸,他不確定是不是都會有

小弟只好把需要的零件拍張照片跟他說我要的是哪幾種
因為小弟之前還手殘把他附的墊片弄不見了一個(總共該有四個)
所以需要的零件有三種...

沒想到今天客服就回信跟我說他們的RD那邊剛好有我所需要的零件
還註明也只有這些了
要是其他的零件可能就要去大陸工廠下單了
還把他們找到的零件拍照XD
曜越科技的售後服務還不錯
最重要的是
客服說基於服務客戶,不收我一毛錢!!
我把地址給他之後就會寄給我
真是太感心啦~~
好久沒感受到這麼好的服務態度啦~
這間公司一定要推一下的

不錯 有用心
就要給他鼓勵一下
就肝心

這家的服務我也見識過!

只有豎起大拇指說好!

網路上買了這家可調的風扇!不過沒有調速器!

打了電話給這家公司!問有沒有這型號的調速器!

說是舊的型號!當場的小姐說手上有一顆類似的調速器!

我要的話可以寄給我!.......

當時只想...服務真是好!....這家公司真是大廠風範!....
小弟曾在這家公司打工過,
他們不只客服好,
對員工也相當照顧呢!
我當時買曜越科技 CPU ISGC-300的散熱器
結果裡面沒附1156腳位的扣具
因為第1批出廠的時候1156腳位的CPU尚未上市
打電話給克服後 也寄了一套1156的扣具給了我
服務蠻好的 值得推薦
哆啦A夢 wrote:
小弟曾在這家公司打工...(恕刪)


打工...應該是很久之前的事情了吧
恩 我妹現在正在這間公司任職中
福利不錯??

我妹給我看她們公司的公告
她們今年
沒有端午獎金 沒有中秋節獎金
端午節說獎金延後於中秋節發放
中秋節的下禮拜一才發公文說因為盈虧沒有獎金
現在連尾牙有沒有也不知道

這真的是福利好??幫我妹~打不平阿~




felix7207 wrote:
小弟之前買了TT的C...(恕刪)
sniperfox68 wrote:
打工...應該是很久...(恕刪)



說到員工福利,在金融海嘯的影響下,這陣子應該沒幾家公司能做到〝發放獎金〞這檔事。
很多公司的員工對能順利留任下來的都已經謝天謝地囉..........

說回正題,曜越的客服我是沒領教過,但感覺對產品的創新度相當注重;這次在台中的設計博覽會
看到很酷的機殼,據說是與BMW合作設計開發,不難察覺出這家公司對市場的企圖心
欸..不好意思~
我知道sniperfox68大哥(大姐)你很愛護妹妹
不過你也把話題扯太遠了吧~
從客服良好講到公司沒發獎金
哈哈 真的厲害
不知道接下來還可以講到那邊去
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