請問在購物網站標到的新機殼不是新的 還是有瑕疵的展示機 大家會怎麼處理?

小弟幾天前在一個不算小的電腦購物網站上以4千多標到一個機殼.
結果付款後收到物品打開時.
赫然發現居然是展示機.
機殼上還印著大大的展示機非賣品等字
有點小刮傷. 還缺了 reset 鈕.

聯絡客服後小姐說他們以為是全新的.
可以幫我跟原廠調貨.
隔天給我答覆是沒有存貨了.
可以退錢給我.

我知道這樣服務也不算太不負責
但是心裡還是不舒服
畢竟也花了幾天注意這個殼
上網做了一些功課

比較有責任的店家是不是應該換一個跟這殼同等級的給我
或是想辦法幫我拿到貨
不是說退錢就算了...
那我在網上跟人搶標是搶奇摩子的嗎?
現在還要辦退貨退款.
興致匆匆去銀行匯款起個大早等貨運也像白癡一樣...
人家都說了要退錢給你,你還想怎樣???
EddieQ.Q wrote:
小弟幾天前在一個不算小的電腦購物網站上以4千多標到一個機殼.
結果付款後收到物品打開時.
赫然發現居然是展示機.
機殼上還印著大大的展示機非賣品等字
有點小刮傷. 還缺了 reset 鈕.

聯絡客服後小姐說他們以為是全新的.
可以幫我跟原廠調貨.
隔天給我答覆是沒有存貨了.
可以退錢給我.

我知道這樣服務也不算太不負責
但是心裡還是不舒服
畢竟也花了幾天注意這個殼
上網做了一些功課

比較有責任的店家是不是應該換一個跟這殼同等級的給我
或是想辦法幫我拿到貨
不是說退錢就算了...
那我在網上跟人搶標是搶奇摩子的嗎?
現在還要辦退貨退款.
興致匆匆去銀行匯款起個大早等貨運也像白癡一樣...


所以說,在網路上競標,最好有商品實拍相片做參考,不要只看到價格迷人就發瘋似的跟人搶標,有很多做網路拍賣的店家也未必每件經手的拍賣物都詳細檢查才上架拍賣,像你這次遇到的狀況,也是因為委託她們拍賣時箱子密封,所以她們才當成全新品上架拍賣,等到有人標到後打開一看才知道內容物是什麼狀況,這就是網路拍賣上的現實狀況,希望樓主你下次進行網路競標時,不要再踫到這種不謹慎的狀況了。
Canon EOS 500N + EF 35-80mm F4-5.6 Canon EOS 300D EF 28-105mm F3.5-4.5 EF 50m
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