新竹 NOVA星曜 正反兩面的評價

小弟自己組電腦已經不知道組了多少台了
最近剛搬家到新竹,習慣性還是會找一間固定的店家買
星曜在NOVA裡面共有三間店,我跟其中一家有往來過幾次
也決定之後組裝都會直接找他買
不外乎就是談的來,價錢我能接受,我之後也會推薦朋友過去買

今天本來也要去找同一間星曜,但是看他們在忙
晃了NOVA一圈想說去另一間星曜看看,最後也在這間買了CPU 主機板 記憶體
其中四條DDR3回家一看其中一條已經被拆封,批號也不同
當初買的時候店員說 "記憶體終身保固所以不需要拆封貼保固貼"
*買這些東西當面看拆封貼保固再正常不過了

最後還問我需不需要組裝起來!!?? (服務這麼好?)
只買3種零組件第一次遇到要幫我裝的,當然我跟他說我自己裝就好了

接下來就是我當奧客的經歷了... (一手交錢一手交貨,帶回家東西沒壞店家是可以不用理我的)
回家看到一條買到被拆封過的已經有點火了
但是想說他終身保固要是批號一樣我就把這件事將就算了
火氣一上來拿之前跟另一間星曜要的名片打電話過去問他們要怎麼處理
(我想服務我的店員應該被別的同事酸了吧= =)
電話裡好言好氣的麻煩我再跑一趟換貨(恩~其實他們可以拒絕的,我自認倒楣)
到了現場,當初服務我的店員一副臭臉,當然換貨過程也不愉快

同一家公司,不同的店,不同的店員,不一樣的感受
星曜開的價錢還不錯漂亮,前幾次的交易經驗都不錯
當然我以後只會固定找我最初找的那個店員購買了,應為你服務好,才跟你要了名片


希望這只是個人誠信和解決事情態度的問題
說了不用拆封貼保固貼還給客人拆封過的東西