裕隆業務售後服務態度,有影片,歡迎觀賞

sam200279 wrote:
找錯地方是一個問題

但是該業務 有說明你找錯地方了嗎?


一進去就先擺一副臭臉

然後說"這時間點來就是不對"?





請問你是當事人嗎?

如果是
請問是否方便
把錄影畫面的 "前半段" 一起貼出來?

大家一起看個仔細
好還原事情始末?


SKYMR2 wrote:
再看清楚一點 這種...(恕刪)



這種嘴臉看了就火大!
很多業務都是簽約前像隻哈巴狗,簽完後也是隻狗,只是找不到、不知躲到那裡去了!
luka322605 wrote:
感覺後半段樓主自己再...(恕刪)


樓主的態度就是"討公文"

但是業務的態度很差

所以他就是PO這篇來討論"服務態度"

今天標題也不是"討公文"吧?
donny419 wrote:
請問你是當事人嗎?如...(恕刪)


抱歉 小弟本人今天休假 有比較多的時間關注此事

我不是當事人...我也希望我是 然後可以公布"完整"影片

只是覺得的業務服務態度欠佳 罷了
怎麼看都怎麼怪....

1. 有規定一定要回原廠保養才有保固嗎????? 不是也有不少回原廠保養,等到要出保固卻又很困難的案例???? 換句話講,如果我都乖乖的回去原廠保養,他就能保證有問題時就會乾脆的出保固? 那他的保固條款也要加上但書,不在原廠保養,保固不負責。

2. 不做虧心事,不怕鬼敲門,如果沒問題,幹嘛怕側錄?????

3. 該廠人員的素質有點....就算不是你負責的業務範圍,找個可以的人幫個忙也不是大問題吧...

GavinChang wrote:
看完感覺裕隆服務態度...(恕刪)


凹保固....自己權益本來就可以合法的爭取
要是公文說no 那就拉倒而以
難道買車贈品也是澳客?也有人不凹贈品的阿



一開始業務就像影片對我的話....我一定變身超級大澳客當場打0800通報一下


大家都要下班沒錯拉.......


那請把鐵門拉上....放上colse 這才是下班了
還有自行宣布下班喔


不爽服務你我就下班



樓下...這情況就很像警察在警察局喝酒發酒瘋然後和你說他在休假中一樣...(之前新聞)
什麼地點什麼時間該做什麼事!!???

我和樓主一樣7年5班的... 現在的人真的是.....
耐心看完整個錄影檔.........
不對的時間,不對的場合,和弔詭的氣氛......任誰都沒辦法處理好。
喬事情不是這樣喬的........
錄影檔裡面強調的...『Nissan的態度......』、『懲處』........
給交代有好的方法吧!?自己都說是業務......

光是這句話,應沒有人會想繼續下去。
不知道震旦行看到這種影片,會不會也怕........

就是態度啦!這是一種服務......

話說回來,當業務的也辛苦了,沒有態度也要有服務.......辛苦了。
影麻吉 Image - 攝影對我來說,只是想留住那份感動。 http://gaujei.blogspot.tw/
高頡 wrote:
耐心看完整個錄影檔.........
不對的時間,不對的場合,和弔詭的氣氛......任誰都沒辦法處理好。
喬事情不是這樣喬的........
錄影檔裡面強調的...『Nissan的態度......』、『懲處』........
給交代有好的方法吧!?自己都說是業務......刪



不知您有什麼好方法???

可以讓小弟學習一下


否定別人的說法都很容易....不過請拿出更讓人信服的方案
就算業務下班了,就算客人錯了,就算客人有什麼問題,

一個服務業的業務員可以這樣的態度?

以客為尊都不懂 那怎麼服務客人?
話說
上班時間烤肉+喝酒
我想不管哪一間公司,應該都會被炒魷魚吧?
老闆看了這篇文章+影片
不知道會作何感想?
不過說真的,我上禮拜六去toyota的保養廠
下午六點半左右到,也是看到他們的人都窩在保養廠外面烤肉....
中秋節快到了
好像烤肉都變成全民運動了~~
會不會這幾天可以看到加油站的員工在自家的加油站加油槽上面烤起肉來哩?
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