台中浤海汽車買賣糾紛車輛售價與年份不實消費經驗分享

ask0828 · 2012-07-09T22:18:57+08:00

我在8891看到要販售的一台鈴木 sx4 http://www.8891.com.tw/usedauto-infos-172905.html網路刊登價格34萬8千元,當時馬上電話與店家連絡確認車價是否與網路所賣價格是否一致並表明車價可全額貸才有意願購買,店家也肯定回答是,我也馬上過去現場看車現場也在確認車輛金額與有無其他費用,店家回答除34萬8千元車價外要在加過戶保險領牌等費用實報實銷外,無其他額外費用,並說下午還有人要來看車要我馬上下定留車,當時又再次確認金額無誤後,當場刷卡1萬下定,但是就在刷完卡要簽訂單時主動說要送我10萬元零率利,我馬上詢問店家這10萬零利率是什麼意思,他回答說是購車優惠我又繼續問他那優惠是要怎樣做,店家回答其實是他們的利息補貼,所以會再補貼我一萬元利息就是車價再折1萬元,那我再次確認這10萬元是含在車價34萬8千元裡嗎?!店家也再次確認"是的"所以我就和他們簽訂定車單,當時店家填寫合約時車輛金額填寫45萬元,我馬上問他,金額不用寫那麼高吧!但是店家說這是要寫給銀行看的,要寫高才能全額貸,那我又問店家說,那到時的溢價要怎樣退店家就說交車時扣掉應支付的如過戶保險等等後,退現金給我,這中間都沒有跟我說"總車價"是要再加他所謂的10萬元零利率再加原本車價34萬8千元"共45萬元"不是當初所約定的34萬8千元至於年份,網路刊登"07"年出廠,08年樣式但實際出廠是"06"年,07樣式,這都是到了要交車的今天才說,從頭到尾都是用欺騙的手法及話術欺騙消費者而且我說要取消訂車並要拿回訂金,店家就說車已過戶在我名下且車款銀行也已經撥入要取消需要我付違約金給銀行...協商過程就是強迫我接受這個事實....唉~~ 我前兩天才在新聞上看到台中的認證中古車車商,網路上販賣價格與實際落差快20萬想說,我應該不會那麼倒楣,結果還是遇到了!!! 但是,至少買家是現場問車時車商有說是"空車價"真正車價是要再加一些有的沒的"共多少錢"雖然也是不實,但至少是比我好...有說總車價需要多少,而不是像這家從頭到尾都是用騙的...跟車商協商沒有結果,現在目前打算跟消基會申訴...請問,板上有沒有處理此類問題的達人可以提供一點建議嗎?!再這裡先感謝大家~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~分隔線~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~7/13號目前已獲店家善意回應...請版務協助將文章移除也謝謝各位大大的熱情回應,再次感謝參予協助的人員7/14今日早上約11:10分左右到店家了解與協調車輛問題目前店家已經將車輛過戶回去,貸款方面店家回覆說因為7/10號接獲金管會電話所以已經在7/11號將車款返還銀行,但目前因為假日尚無法由銀行方面證實款項是否已歸還以及有無其他衍生如違約金等問題!!!!待禮拜一確認完畢後會再補上後續但是,定金的部分,店家表示因為有貸款,所以有設定動保費3500元以及過戶費用所以無法退款,現場與店家表示因為貸款的設定費用3500元不應該是由我負擔因為不是我願意放棄購車,而是車價與年份不實,所以要取消交易不是我任意取消,故無理由,由我方全額負擔但另表明過戶及稅金有單據的部分我願意承擔費用,店家卻又進一步表明除了動保3500元及過戶稅金外,由於過戶需請人處理,所以需要在一筆額外費用本人立刻反映為何需要代辦費用,且也無提前告知車輛已過戶需要我協助(也沒經過我同意)店家就說反正這些費用一定就是要我負擔,定金不可能退我個人感覺店家無誠意處理,店家還說反正他們公司...