車停路邊被撞,與富邦保險不愉快的經驗 (抱怨文,所以文有點長...sorry~~)請容我吐吐苦水

tung8220 wrote:
小弟的小福特停在路邊(恕刪)



警方方面~~~這~~~~無法回答~~~~
我想可能是因為沒出人命~~~所以警察......



然後富邦人員~~~
我想富邦產險人員應該不會修車~~~也不懂車零件吧~~~~
所以富邦需要跟你解釋汽車~~~有點困難~~~
由福特人員解釋~~~我覺得這是合理的~~~

然後領車當然要蓋和解書~~~
因為對方要賠償你車損~~~也是合理~~~

然後你不滿的部分是在????
精神賠償嗎???代步車賠償嗎???
jason 567 wrote:
哈哈樓主應該是這樣的(恕刪)


那是你還沒遇到才會這麼說, 如果換作是哪天莫名其妙被別人撞, 然後要上班還沒車開才嘔吧...
雖然修到好了又怎麼樣, 被撞是既定事實.. 然後又會影響二手價格

所以樓主除了車體的損失外, 應該是要直接找對方肇事者談精神賠償才對, 而非糾結在車體維修上
富邦保險早就不保了
這個月也是停在公司樓下被撞
跟你的情況一下 車主避而不見 富邦過了三天來電只說去車廠估價
然後也找不到人 租賃公司的業務也是一頭霧水 說富邦很難找 要我多打幾次
這種100%肇責 是對方的問題
請問富邦 跟 租賃業者 被撞是誰的問題 還要我先給車廠維修費
富邦這種保險處理態度 我早就避而遠之
tung8220 wrote:
小弟的小福特停在路邊(恕刪)


所以車修好了?還有那裡不周到?沒去跟你問安?
車廠連絡的到你是你有給車廠聯絡方式~你有給富邦嗎?
還是你覺的車廠可以隨便把你的連絡方式給別人?
你去車廠維修出險是不是有授權車廠幫你處理?那當然車廠要自已去跟富邦談呀~
今天你車被撞~送到車廠~完全不用你擔心煩心,車子就修好回來了...然後你覺的你沒參與到估價、維修、喊價這些煩死人的流程所以不爽嗎....
那你下次可以直接跟車廠說~請車廠報價給你~並且把維修過程依"出險流程"做好紀錄~留給你~~
你付錢給車廠後自已去找富邦要錢~~自已去跟富邦談損失~~這樣就好啦~~

那你現在要找車廠拿車~~你也可以不簽合解書~~你付現金把車拿回來~在去跟富邦談你的修車費~代步車費~經神損失費~要什麼費談什麼費~~談到你高興在簽字也可以哦~~
美洲神人 wrote:
應該是要直接找對方肇事者談精神賠償才對

沒受傷單純財損可以要精神賠償?
x竹市的x邦我也有很糟的經驗。

前言.車子在停車場被撞
然後對方保險業務員要求我直接去找他就算了

1.常常不在座位上,電話經常找不到人。
2.代接電話的人態度極差。
3.約好時間去x邦談和解,結果人不在座位。
4.該保險業務員的同事說不能聯絡他,也不可給其他聯絡方式,只能留下電話。
5.然後我一氣之下找主管出來講,但沒有主管,也不能、不可連絡主管。
7.回去後另一位保險業務員回電過來,卻不是肇事方的保險業務員,雞同鴨講後才轉接至肇事方保險業務員。
8.質問該保險業務員,該員竟說他一直在座位上,要求另約時間。
9.另約時間後,才知道,x邦保險業務員竟不熟彼此同事,此外,積極度與態度都低於水準。
tung8220 wrote:
我可以直接通知福特原廠,請拖車拖到原廠維修,他們委託理賠公司處理
我通知了福特原廠,也到原廠與技師討論被撞的地方會影響到哪些地方,該修哪些...
可惜的是我的車是老車,有些零件已經停產,我也只能接受副廠零件了
福特原廠告知這些地方,預計要修2週.........

直到2週後,原廠通知車整修完成,可以牽車了,要帶印章
9/28我跟福特技師確認,印章用途是要簽“和解書”,沒簽不能取車…

這點我就不能接受了...不能接受的點是:
從一開始到修完車,都沒有富邦保險的相關人員來電
車損在哪,哪些該修,都是福特的人跟我談,
我能不能有意見修改或增減...沒人可以承諾或拒絕,
與我討論的是福特人員,只負責修,他們本來就沒權力決定


我有點看不懂~~

事故後,車已經在原廠修好

只要簽名、蓋章,車子就可以開走了

這不就是大家要的嗎?

比起被撞、找不到人賠

或是被撞、對方沒保險,死皮賴臉不賠

已經好100萬倍了

樓主這樣還要求什麼?

肇事者或是保險公司太冷漠?
tung8220 wrote:
小弟的小福特停在路邊...(恕刪)

請問是在南部嗎?是在高雄嗎?
dunhilldun5168 wrote:
我有點看不懂~~事故...(恕刪)

樓主要的是代步險跟其他精神的賠償營業損失,
三寶爸爸 wrote:
樓主要的是代步險跟其他精神的賠償營業損失,


樓主是營業車嗎?

幾乎沒看過,只有車子被撞,上法院可以要得到精神賠償的

人受傷,上法院都未必要得到了



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