個人積分：7分
文章編號：57598172
個人積分：418分
文章編號：57598330
個人積分：0分
文章編號：57598395
個人積分：336分
文章編號：57598409
個人積分：1545分
文章編號：57599224
首先樓主他只是租車不是買車！什麼是租車？就是向車行借一台車開二天，然後付點錢。
上一位借車的人延誤歸還，所以車行改提供另一台車。樓主原要租FIT開去出遊，但開這台豐田同級車一樣可以出遊，FIT能坐幾人車行給的這台一樣坐的下，也許兩台新車價不一樣，但我相信車行會反應在租金上，依一般人見解又不是用發財小貨車給樓主，所以車行因故未能提供先前所言的FIT，但也提供了一台「合理的替代品」！
也許還是有網友說「不行！車行已經收了500就是要照約定給當初講好的車型」！是嗎？那我們就看很講求「服務」的航空公司。
因我從事的是跟航空業有關，所以很清楚客人「付了錢」也訂了航空公司的機票，等到要搭機才發現「買國泰航空的機票卻被帶去搭港龍」，「買新航的票要去洛杉磯才發現來的是長榮飛機」，「某航空公司原訂是用747飛機，但人數太少改用小飛機」，甚至直接取消要你去改搭其他時段的別家航空公司。以上情況非常普遍，但搭機乘客在這方面都會遵照航空公司的安排，無非也是認為這是「合理的替代品」！
所以若有人只因來的航空公司跟訂票時不同，或機型不是訂票時約定的就跟航空公司大吵大鬧，你認為他是不是澳客？
個人積分：9分
文章編號：57599257
特別在婚期半年前跟租車公司預約好特殊改裝麵包車六台當禮車，一個月前又確認一次，一星期再確認一次，結果結婚前一晚跟我說車子來不及準備....
叫我怎麼有時間再去安排車子！！退訂金有屁用...我整個婚禮都亂掉了! 最後在凌晨三點才叫我去取車...
樓主雖然只是出遊，但臨時被改車型任誰也不會開心！
有很多人說處理事情不夠圓融，那店家呢？雖然FB語氣沒不好，但也沒看到什麼彌補措施...如過我是店家就主動換大車型給樓主，而不是較小的Yaris ...
店家可以不要做他的生意，但沒必要罵人，出來做生意的更要懂圓融不是嗎？
最後一堆人提可以換車型，我是覺得樓主可以把契約post出來，看看店家有無特別註明沒車可換同型車..
個人積分：1012分
文章編號：57599278
個人積分：301分
文章編號：57599308
個人積分：310分
文章編號：57599373
個人積分：9分
文章編號：57599437
