業代!! 眼前沒機會成交, 就不願提供好服務嗎?

個人覺得廣告中的服務沒甚麼大不了呀?
只是讓一個小朋友坐上展示車試試
又沒奉茶.又沒解說.更沒送贈品 ... 只送了一張名片

以上台灣的業務應該都還做得到吧???


不過我不是汽車業務啦, 對這個行業不瞭解!
只是許多業務工作應該都滿相似的,
以前剛做業務的時候, 公司倒是會要我們故意跑去看車
看看展場業務怎麼賣車然後回來討論。



至於樓主的疑惑!
其實! 一個好的業務重點工作是服務好既有的客戶, 就是所謂的蜂巢理論,
一個老客戶身旁可以至少延伸六位親朋好友, 這些就是業務的商機。

樓上許多人也都提到了, 台灣病了!
客戶都只想到服務, 卻不認同服務是有價的
而台灣的業務制度是銷售獎金制,
更讓業務必須專心的去拓展有機會更多獎金的客戶

九月剛牽新車, 業務也是在那唉唉叫!
他說現在網路太發達, 車價.贈品.利潤都非常透明 ...
業務能賺的空間其實已經很小了 ...

反正現在台灣的生態就是這樣.如果覺得已經看透就不要再賣車了.在台灣也不是一定要賣車才活的下去.同樣身為客戶也是一樣.我不跟你買.我一樣可以跟另一個買.反正點那麼多.有錢還怕買部到嗎.所以我不會太在乎她的態度.他不好.我就找另外一個.很
這就是台灣啊...

各行各業...

都是那麼現實的...

很多也都是X眼看人低...
沒業績時可能連薪資倒扣...1萬多的薪水..可是要犧牲一些假日及值晚班換來....唉...
有業績時可能是白忙一場......好賣的車款..大伙知道該砍多少...不好賣車款..公司逼業績....唉
車輛不給賺...保險不給賺....配件不給賺.......
請教各位看倌.....業務也有家庭..也要吃飯.......
真的................業績....不能當飯吃...............
服務是啥...........
就是幫忙而已.....訂單..貸款..保險....車主只要坐家裡..業務無論如何也要處理好....
賺1000元有何服務....賺2000元有何服務....賺3000元有何服務..........再多賺又說是欺騙.....唉
去酒店消費...花個萬把塊..也不過服務幾小時........
不太曉得發文想要知道的答案是什麼?

這問題其實你可以親自走去展間感受一下。
如果是看網路文章有感而發真的沒必要。

其他地方我不知道,在台中我走過很多車廠我沒感受過所謂不熱情業務。
服務都挺好的阿。
業務有態度問題的話,自然會被淘汰。

業務的問題,重點不在你買車前他的態度。
重點在你買車後他所說的承諾跟服務比較重要吧。



donny419 wrote:
會影片中的小朋友對業...(恕刪)


說真的容易 做的簡單 先想想如何做一位 一流的顧客比較實際
http://www.facebook.com/XP01Mitsubishi 歡迎按讚加入XP粉絲團; XP服務專線:0988324095
cjh98 wrote:
不太曉得發文想要知道...(恕刪)


基本上高級車服務都很好拉,台灣美國都一樣,比較評價的車廠,服務都有待加強。今天要是那小朋友去Toyota,我猜馬上就被趕走了。好在他跑去保時捷車商。
chhuang1010 wrote:
基本上高級車服務都很好拉,台灣美國都一樣,比較評價的車廠,服務都有待加強。今天要是那小朋友去Toyota,我猜馬上就被趕走了。好在他跑去保時捷車商...(恕刪)


好在他跑去的不是內湖的保時捷車商

不管是客人或是業務之中,都會有令人討厭或令人滿意的那一群,就看你要當哪一種.
donny419 wrote:
很久前的廣告如果覺得...(恕刪)


這跟汽車沒關係,外國都是小孩至上,因為小孩是未來。
我用600D寫日記



殺頭的生意有人做...賠錢的生意沒人做!




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