hersheys wrote:
以下是事情經過,不知道該怎麼防止維修廠走保險錢呢?
今年乙式保險到期前回原廠保養場處理之前自撞A到的部分(兩片版金),原廠保養廠經辦人員(李)表示要會同保險公司來看過,判定可以做多少。五天過後通知去領車,到現場時李先生不在,問了處理的技師還有櫃台出險的細節,沒人知道,就先領車走人,並請櫃檯要求李先生回電。
李先生回電:
我: 請問這次出險金額是多少?
李: 要查一下,等會兒回電。
李: 這次出險金額是兩萬七。
我: 兩片板烤要兩萬七???
李: 我們跟保險公司報了五片板金,這次用了兩片,剩下三片保留讓你在半年內可以在做整理。
我: 哦...好
越想越不對,下次定期保養時再問清楚。
定期保養:
我: 為什麼你們在我車上只做兩片板烤卻跟保險公司報價了五片的金額。
李: 我們通常會把保險金額報完,多餘沒用完的部分保留給車主日後可以使用。
我: 可是你們並沒主動告知有保留的部分阿? 我問了出險金額你們才說的。
李: 我有告知要轉達。
我: 當天來領車,每個人都一問三不知,最好是有轉達!
我: 如果我半年內保留的三片版金金額沒用掉,錢就是你保養廠的囉?(我一樣有保險,這筆錢未必用的到)
李: 是...(心虛樣)
我: 你這樣是非法的,是詐領保險金!
李: 對,是非法,但我們是為了車主好,如果你覺得不妥我可以把錢退回保險公司。
我: 重點不是我這個個案,而是你們用這種非法手法A了多少車主的保險金。
李: (開始鬼打牆)如果你覺得不妥我可以把錢退回保險公司,我們是為了車主好。
我: 那你白紙黑字寫清楚,還有多少金額半年內可以用。
李: 不用寫啦!這我都記得,我在這裡十幾年了也不會跑掉。(非法A錢,當然不肯留下證據)
李: 然後就一直鬼打牆,我們都是為了車主好...
提醒大家出險要注意出險金額和實際維修金額,別讓維修廠爽爽賺!
其實原po也是詐領保險金,因為乙式不能處理自撞的部份。甲式才可以保險不明車損。
weites wrote:
噁....這是公認...(恕刪)
因為有很多因素,產險公司的損失率非常的高
難怪現在車險貴成這樣。
kaohongjie wrote:
保險公司也不是吃素的 我撞到別人要出險 車場估價48000 保險最高可陪50000 我就叫他修了 隔天打給我說要追加12000 變我要自費10000 當下我就叫他不要修了 我明天去把車拿走 隔天到車場專辦出險的業務說價錢還可以商量叫我不要把車拿走 我就說好阿你估價單拿給我看阿我就一項一項的看 看到動力方向盤幫浦支架4800 根本沒壞有一點變形鐵鎚敲2下就好了也要給我換 報價都很高 後來協調50000元成交 我不用多出就修理 交車時我就嫌東嫌西說他們烤漆考的不好阿等等...價錢還開那麼到原廠的價錢附場的品質 他才說是保險公司叫他們報高一點希望我也能出一點錢 保險公司真的不是省油的燈差一點就被他唬了
你這個案例應該是人的問題。
該業務的CASE有可能損失率已經過高了,為了要考績好看,所以出此主意。
還有很多CASE是明明無法出險,但客戶一直凹,搞得業務跟公司凹,或是用一些奇怪的方法,
人躲在暗處上下其手最可怕,產險公司的利潤根本就低的嚇人。




























































































