買不到一週 避震器壞掉 回廠維修 技師又把前檔玻璃敲裂 該怎辦?


mphsueh wrote:
想請問一下大家我在今...(恕刪)


不用那麼生氣阿
車都買了,在保固期間內保養.維修都要靠他們
可以叫他們送保養套餐禮卷,
工單要電腦註記,跟車保固內(非人為因數),
因更換前檔若發生漏水異音,泡水件一律換新


記得換前檔時 ,最好半天車都不要動
一星期不要洗車
省的過保時,發現漏水
交車不到一週避震器就壞掉可能是零件新品就有狀況
但車子的異音問題其實不好抓,出現異音問題時很多品牌都不一定檢查的出來
樓主車子的異音原廠能立刻抓出來是避震器問題,並且立刻出保換掉算處理的不錯

不過敲到前擋玻璃技師真的不夠小心,還好原廠願意更換整塊新的前擋而不是只是用補的
會不會太誇張,不過希望樓主補張工單上來。
謝謝各位先進的解答
看樣子也不用肖想原廠換車
只是新車不到一個月就這樣
真的很塞


另外,
請問甚麼是工單??

mphsueh wrote:
這情況 我能向車廠提出什麼合理的賠償呢?
謝謝各位~...(恕刪)




就是無償幫你維修到好

及維修期間提供無償代步車或補助你交通費

我知道樓主這樣問的原因是覺得車被換東換西能不能換台新的車不然車都被拆過等等

這不太可能 除非車廠太佛心或是你跟大老闆關係匪淺或是你是汽車媒體也許有可能

總之就算走法院也不過是依法完整修復

就跟車禍一樣阿對方100%肇責頂多也只能要求他修復好你的車不可能叫他買台新的賠你

雖然心情會不好但真的也就只能這樣

學著放寬心吧

前檔換只要是上PU膠跟出廠沒什麼差別的

因為新車組裝時也就是這樣打PU膠合上去而已

不要讓這事影響你的好心情才是真的
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