解決，以删文

sh960414 wrote:
桃園廠也太混了吧.....(恕刪)

風花雪 wrote:
結論就是大家互踢皮球...(恕刪)

EdisonTarot wrote:
很難得在台灣消費，讓我想要發一篇文章...


小弟的車是M37，今年7月中左右，在FB跟金鐘罩廠商訂購一組前後防護罩，並指派金鐘罩技師到府安裝，安裝後隔天上高速公路，發現ACC失效（會亮故障燈），當時先在FB社團詢問一下車友，是不是防護罩安裝在這邊會干擾ACC運作？






很多車友協助回覆很有可能會影響...，所以隔天聯絡了金鐘罩的師傅幫我調整位置（這部分沒有拍照），但調整完之後測試，ACC依然會亮故障燈，因此想說就回原廠去查修，原廠查修後說明，因為防護罩安裝位置影響到ACC，建議我把防護罩移到水箱罩上，就不會有問題了。


後來又再次聯繫金鐘罩師傅來移位置，但這次要再約師傅，就變得很難約...






讓人很難不聯想到，是不是不想來用，不過好在雖然拖了一點時間，師傅還是來協助把防護罩移到水箱罩。




但移到水箱罩上ACC依然會亮故障燈，只好又再回到原廠好好做一次查修，同時因為直覺不太對勁，因為我很確認是防護罩安裝完之後的隔天，ACC就故障，所以我請安裝師傅能陪同一起到原廠釐清看看，但師傅說他已有其他安排，所以我想說就把目前的狀況，跟金鐘罩說明～








然後這時候我才得知，原來金鐘罩派出的師傅，不屬於他們管轄範圍...


這次回原廠，我整整在原廠待了兩天，最後原廠技師回覆：他們能做的查修已經全部都做，繼電器、線路、開關都檢查過，但故障還是沒辦法排出，所以只剩下兩個可能性，一是防護罩干擾，所以要我先把防護罩全部拆除再做測試，但如果防護罩拆除後還是沒好，那就是前面的ACC感應壞了，而ACC一顆很貴，要近十萬...
我回覆：可是我一直都正常使用，怎麼會突然壞掉？
技師回覆：其實除了撞車，他們也沒遇過ACC感應有壞掉的，所以如果真的是ACC壞掉，很有可能是因為防護罩產生的強波，跟ACC的強波在一起後，導致ACC壞掉（一種波對波碰撞，一個輸了的概念...
聽完，我覺得有點扯...但原廠技師都這樣說，我也只好先認了，因此再次聯絡金鐘罩...










後來金鐘罩的經理致電給我，意思是說他們安裝了幾百台車子，不可能會有原廠說的問題，要不然他們賠也賠不完，我回覆，那請師傅忙完聯繫我，先幫我把防護罩拆除，我們再釐清責任歸屬，但師傅實在很難約...跟剛要購買安裝的時候差很大...







金鐘罩經理再次致電給我，說他會再次交代師傅跟我聯絡，終於在隔天回覆約了時間...
後來師傅來協助拆除之後，ACC故障燈依然在，師傅就一直碎碎念說，不可能是他的問題，都是原廠修不好在推卸責任，現在他能做的都已經做好，請我再自行再請原廠查修。
我回覆，我在原廠待了兩天，技師說如果拆掉還是有問題，那就是防護罩把ACC弄壞，師傅依然說不可能，說如果是這樣，我再自行聯絡金鐘罩～（又讓人感覺在金鐘罩跟師傅在相互踢皮球）

後來師傅走後，我想想決定換一間原廠檢查看看（原是桃園廠換到內湖廠），內湖廠的師傅也檢查了兩天，問題終於找到...
是金鐘罩師傅在安裝拉線時，不小心把繼電器的保險絲弄短路，導致ACC失效



圖為原廠技師給我的細部說明～

後續，我再次聯繫金鐘罩，希望他們能給予賠償（當然我知道賠償很難，但也想看看他們會有什麼回應）
但他們的回覆是：防護罩本身無故障，而我說的師傅安裝導致繼電器線路用壞，這有很大的爭議，或許是我原本就壞掉？*&@#!(Y)!@#!@(#@_.........

總之，他們的回覆讓我實在滿無語，到現在，我的防護罩師傅還是沒來安裝好，金鐘罩說經理會跟我聯絡，等了三天也沒有接到電話～

結論：
1.防護罩品牌很多，各位車友如未來想要購買請三思。
2.原來拉線會不小心破壞原廠線路，各位未來如有任何相關改裝，真的要多留意。

黑羽斷翼 wrote:
說真的..找出問題能...(恕刪)

dadye wrote:
有ACC還買這個幹嘛...(恕刪)

EdisonTarot wrote:
唉，真心感覺，
台灣的服務已經遠遠不如對岸

kobe13794823 wrote:
不需要拿對岸的情況跟...(恕刪)

紫米恰吉 wrote:
我也蠻納悶的，有AC...(恕刪)

EdisonTarot wrote:
哇～有那麼方便的事！...(恕刪)