新安東京產險,有你的...

話說,版大的意思賠不賠不是重點,按規定來辦,重點是處理的態度問題吧,看來我新安東京7月份到期也要換別家囉,感謝分享。
小弟上星期六(7/26)背後車追撞,對方就是保新安東京的
我當天進原廠估價,今天下午原廠服務人員打給我

說請我自己與新安東京連絡吧!!連續兩天聯絡理賠專員都在忙不回電
我打也沒接,打0800說今天下班前要請主管打給我也沒下文

看到各位的狀況,看來我有的等了

怎麼還有人保呢??真是不懂
建議樓主也應該要去投訴新安東京「廣告不實」~~~

新安剛開始的時候出險都是很乾脆~

公司大了?客戶多了?

服務品質也沒了~

sam505900 wrote:
小弟上星期六(7/2...(恕刪)


有紀錄下你每次聯絡的時間點嗎? 窗口是誰? 在哪個單位?

確實記錄,然後打給新安東京海上產險總公司客服申訴。

小弟曾打過後,處理速度就有比較"正常"一些,不過當時小弟是保戶不是苦主......。

erickuo0917 wrote:
我覺得好奇 那這樣如果有人保桿刮傷 就找台破車輕輕碰一下再叫警察來 不就有免費保桿
要怎麼證明車碰車 搞不好被牛車撞 丙式非動力機具不賠
保險公司第一時間沒啥錯啊 怎麼證明是動力機具 還是有警察證明即可


你可以作假試試看!!
偽造文書跟詐欺罪會划算嗎?

前面說了一大堆
還有人把保險條文貼出來
都沒在看??
study0732 wrote:
小弟於4/6車停在花...(恕刪)


此帖是非常有用的資訊
不要讓它沈下去

再推
sam505900 wrote:
小弟上星期六(7/2...(恕刪)


我在32樓有回文,看來你是跟我遇到相同的情形了,
連絡上理賠專員不用跟他客氣。
記得丙式險俗稱車碰車險,而且是要被『有車牌』的車子撞,
若連是不是有車牌的車子撞的都不清楚,我想保險公司一定想辦法不賠。
我是新安的忠實客戶,之前約9年前.出險是很快很好的
因為這中間從沒出過險.所以不知道有變那麼惡劣....

但是我可以肯定的是連續三年保費一直調高,連我們這種安全客戶都要調,
一年調5~10%忘記實際數據,我是把每年的保單留下去換算得來的.
新安是欠很大喔~~我已經有連續8年以上沒有出險了.連我這種客戶也要坑.
因3年前我的業務員去別家當主管.所以我只有改線上投保.
最近要買新車,開始找業務員,發現她們很敢要,同一間公司業務員報價比線上試算貴1~2成
還說已經折讓了...

小弟看來要從新選擇其他車險公司,新安現在給我的印象只剩"把消費者當肥羊"
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