現在業代都這樣，還是我太沒見過世面?

帶髮修行

3334分

21樓

帶髮修行

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文章編號：72432033

benjamin6910 wrote:
話說，今年家裡將要...(恕刪)

換個角度想,業務可能不想又有一個受害者出現吧~~售後服務妥善率那些問題出現

雖然不一定每台車會出問題,但如果遇到保固內有問題還修不好,會很賭濫

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rocklin8

9分

22樓

rocklin8

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文章編號：72432174

為何有人會用不同風格來幫那業務說話…
其他不用說，至少車子也該介紹一下吧
這樣都能用一句不同風格來帶過
那以後賣車的也可以一張臭臉愛理不理看你愛買不買
反正就不同風格嘛…

鐵牛CEO

12007分

23樓

鐵牛CEO

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文章編號：72432364

benjamin6910 wrote:
本來想說業代比較會說，可以讓我家太座，心情一好立刻下訂，誰知卻是反效果。
是不是現在買車，都在網路上做好功課後，進銷售中心時，直接說我要那台，付訂金，賀成交。完成!
還是賣車業代現在都這樣，我太大驚小怪了。
大家進銷售中心時都是如何的呢?

妳是做生意的嗎?

跟菜鳥業務買車

折扣才大阿

bibliophlist_32

7608分

24樓

bibliophlist_32

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文章編號：72432440

rocklin8 wrote:
為何有人會用不同風格...(恕刪)

加油添醋。
就連樓主本文都沒說到對方業務臭臉啊。

steffen

1256分

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steffen

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文章編號：72432474

我個人也不喜歡話太多的業務，但至少也要基本的介紹車子的特點
然後針對我對車子的問題能夠回答(不要一問三不知)就好了

樓主遇到的態度真的是不太行，通常業務這樣的態度應該是先入為主
認為樓主只是來問問看看客人(心中早已屬意他廠汽車或是該廠其他業務來比價的)

我覺得後者可能性居多，因為樓主已經自己說了車子很多特點，業務直覺應該是來比價的

所以客戶裝笨還是有必要的

orange1129

28分

26樓

orange1129

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benjamin6910 wrote:
話說，今年家裡將要迎...(恕刪)

沒有跟您說“出去、現在”我就覺得不錯了

大鼻

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27樓

大鼻

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文章編號：72432643

女業務員正嗎？不正就換別的女業務員阿，全台灣又不是只剩她一個業務。有錢並不是老大沒錯，但業務跩個358樣不得不讓消費者變老大，因為業務員很多都看狼模（台語）

cm4430

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cm4430

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文章編號：72432654

開箱文、試駕文、比較文在網路上到處都是。真要買車的人早在進展間時就已經做好8成的功課，剩下要做的事只有看實車跟試駕以及比價格而已。

樓主對rav4及cx-5心中早有定見，又何必出題為難業務呢。

shphd

636分

29樓

shphd

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文章編號：72432834

各車商每年都會花大錢請第三方機構安排神秘訪客帶著秘錄設備來稽核業務的服務品質，業務的基本應對都有嚴格的SOP, 連身上有沒有煙味都有要求，樓主遇到的情形便是業務連基本的SOP都沒作到。
現在網路發達，會到現場賞車的客戶都接近實際購車者，業務應扮演臨門一腳的作用，也就是在基本的SOP之上還要施展其他的銷售技巧來 close deal。
好的業務還是有的，只是比例不高了，希望樓主能遇上。

caoq

4486分

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caoq

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文章編號：72432943

cm4430 wrote:
開箱文、試駕文、比較...(恕刪)

業務不能盡到充分介紹產品優勢，功能責任
公司都會有教育訓練讓業務了解自家產品
對業務來說這就是他們的基本產品知識

不然以後車廠就學特斯拉減少展間
大家都躲在電腦前面買車就好了
交車也不用說明功能，直接請回去翻車主手冊
這樣業務有什麼存在價值？
各行業務都會有好壞，但是一個基本應答都不能
是不是該考慮轉換跑道