1218nick wrote:
今天和開版大還有新安...(恕刪)
雖然知道這兩位先生也是很辛苦的代罪羔羊....
但是還是要替開版的大大說一聲,,
如果這件事情是發生在我身上,,光是來回奔波的時間都想控告新安賠償我業務損失了,
雖說不是花錢的就是大爺,,但是會保到車碰車以上的險不外乎就是希望減少損失跟"麻煩"
那請問妳們是來製造麻煩的嗎????事情都要搞大才有改進,
就跟花大錢打廣告的形象完全不符合了...我個人最近也在看車了,但是已經把你們除名了..
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crazygarlicx wrote:
(6/19)今天一早打給曾姓理賠專員相約周末調閱監視器事宜...曾姓理賠專員告知貴公司周末都在放大假
所以不能陪我去調閱...小弟心想實在是跟曾姓理賠專員溝通不良...只好又打去客服專線幫我想辦法
看有沒有機會調個人陪我去警局看帶子...之後果真又是曾姓理賠專員打來給我...心想不妙...
又跟我講了一次他們沒有辦法找到人周末跟我去...因為大家都在休假
我問他說你們廣告打的很大..不是30分鐘到現場嗎?...曾姓理賠專員告知那些人員都是外聘的人員
跟他們公司業務沒有關係...BINGO~~~太好了...原來當時車禍當場來的人員...只是為了幫我填填資料..照照幾張沒意義的相片...讓我當下放心之後錘心的外聘人員
就感心A 的保險公司呀！居然服務可以做到這樣....
不知這家公司會不會出來說明，說這一切都只是業務個人的行為，一切跟本公司無關。
看來我還是繼續保我的富邦就好了....至少之前發生小小車禍，我的保險公司完全都不囉嗦，只有電話跟我說會維修到好，我就都丟給車廠接待處理了，保險公司完全都不囉嗦。
保個險還在那邊囉嗦一大堆，甚至要保險人自己提供證據，如果要這樣，那我何必保險呢？
我還不如把每年的保費丟給車廠當維修費基金，出了事直接拿那筆錢修理，也贏過這樣還需保險人自己找證據證明的保險公司。
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