我幾個月前接到新上任的店長打電話給我(發文後四年終於得到回應,該開心還是苦笑?),電話說他說明之前店長沒有好好管理,造成技師判斷錯誤讓我花了一萬多大洋更換變壓器與電瓶,但是 但是 但是 (因為很重要所以要講三次) 他上任後已經不同,現在保養與維修都上軌道了! 電話中說我的 Mobile01 發文已經對竹北店生意造成影響,他希望我可以把文章刪除,如果不相信他們的改善,他願意免費提供一次保養給我,證明現在已經不同了。
很遺憾我並沒有想要凹這個保養,我電話中跟店長提說如果有改善,相信會有網友願意上來回應說現在已經好很多了,讓大家知道可以相信竹北店的技術與流程,單純上來幫詢問的網友 kkresin8808 說明,沒特別意思!
P.S 原先擔心不刪文,會不會被堵在家門口,還好沒有~~個人資料都被知道有時候還是會怕怕的!
不知道是否為員工教戰守則..
最近兩次去給他保養,一次說皮帶龜裂,想說1700不貴就給他換,結果換完皮帶壞發電機。
主機沒壞,但是怠速齒輪不會怠速了,我覺得是把皮帶裝上時硬擠卡壞了,後來回原廠換新發電機花了16000元。
一般保養我會一次回原廠一次去金弘昇(畢竟柴油車機油加促銷及含工資真的小保養只是換油的話,金弘昇比較便宜)
後來又只去金弘昇換機油,他技工又告訴我這個要換那個要換,我請他列清單,技工說還能開不會馬上有問題,若要換記得找他(有業績抽成),上次經驗告訴我,我一定會回原廠再檢查一次,確認一下有問題的地方,但是我那次開出來之後,因為遇到梅雨季節連續豪雨,沒太注意異音,然後天氣稍好一點時卻發現引擎室裡開始有叩叩響的聲音。
我一廂情願的認為,為什麼每次去金弘昇就會這壞那壞?是不是他故意把我哪裡用鬆了?
技工說的“記得找他”(有業績有抽成)這句話讓我覺得更加懷疑動了什麼手腳...
#我稱他們為技工不稱技師是因為我覺得他們只會換零件而不是正真的會修車,修理是把有問題的小零件稍作調整或更換小零件即可正常。
(雖然他們一定不會這樣做,因為費時費工利潤少)
他們只會叫你換新的,然後把你拆下來的舊零件送修(一般我們不懂,留著也沒用,就會請他們一併將“廢棄物”處理掉)這時他們會把舊零件賣給二手翻新的店家或者自己翻新,下次在用中古品賣給希望便宜的消費者。
我都會把舊零件回收,拿去回收的丟掉也爽。



























































































