breadking3000 wrote:
首先，真心為你感到遺...(恕刪)
是TOTAL
基本上就是MC3 不過原廠一瓶641 網拍一瓶165
你說呢？
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海綿華 wrote:
本人為馬自達CX-5...(恕刪)
真的是一個很不好的消費經驗，我看這件事先從第一個疑問點開始好了，
18:30 Ｂ廠接待來電告知技師想要將機油更換為原廠機油再試試看，但此機油需自費，我當下也只能同意請他們繼續確認問題。
將機油換成原廠機油試試看的目的是甚麼呢？我想應該透過換機油排除問題吧！
換了原廠機油狀況一樣，表示問題可能不是換油可以解決。但
1.如果是引擎內部出問題，原廠診斷電腦秀不出來嗎？
2.而且一定得用換油來排除問題嗎？那換下來的油到哪裡去了？
第二個疑點
２０１５年３月１８日
上午等不到Ｂ廠的主動回覆，中午打過去詢問情況，對方回覆昨晚更換為原廠機油後並無改善異音(廢話)，然後再告知原本今天有安排外廠修大車的技師來幫忙確認，但因對方有事所以改明天。
為什麼要請外廠來幫忙確認？這個外廠又是哪一家？
為什麼這一個問題，會專業到連授權原廠的技師長無法處理？
是否意味著授權原廠的技師都不具備修護柴油引擎的能力，只會換油？
第三個疑點
２０１５年３月１９日
下午Ｂ廠告知跟外廠技師會勘後，初步認為聲音是來自引擎上半部，問我要不要開始拆引擎，雖然是基於對車主的尊重，但又是廢話，不拆我能幹嘛？（心想還好是上半部，這樣修一修並不會有太大問題，安心中）
２０１５年３月２０日
中午又是我電話主動聯絡Ｂ廠詢問進度，此時聽到的回覆讓我傻眼，接待說後來他們沒拆引擎上半部，改拆油底殼，並已找到故障點(心裡想，水啊～這下有得揮了)，我回覆隔天周六上午會過去看車。
1.為什麼說要拆上半變下半部？
2.拆下部之前有爭得車主同意嗎？或知會車主嗎？
先提這三點，希望高人能替馬廠解釋一下。
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但沒看到樓主公開寫 當初該車主用的(開團)機油 是那個品牌的...; 向那兒團購的...
小弟直接問這句: WHY?
這應該沒啥好不方便透露的
馬6社團裡
記得 花蓮有柴油車主更換引擎的
原因是 (回廠保養用的)原廠機油 有問題!!!
(換完引擎後 該車友不再發言...; 有沒被摸頭成功? 您說呢...)
另外出問題的車子
則是車友用了在汐止某汽車百貨購買的漢諾威機油...
所以...
原廠機油與自備機油起碼在馬6裡
都有出事的案例
所以囉...若其他同樣跟樓主購買那(幾)次開團機油之車子卻沒事...
那樓主之友這檔消費糾紛一時間不容易解決喔...
申請釋憲好讓民眾不能檢舉牠違規? 牠不如去給狗幹!
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