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.........2年前的除夕下午.排氣管斷了.想說去車麗屋換..結果關門了..... 想說去幾條街遠的福特保養廠看有沒有開(已有打算要被敲一筆)..... 結果.................................... 一毛錢都沒花
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想想網路也沒什麼不好,至少絶不是"會叫的就有糖吃"!有理智明辦的人仍佔多數.
但從那麼長的發言中,看起來版大的接受度也不太高就是了,甚至部分好心提供意見的車友回應,也被版大在字面上斷章取意了.
小弟通常在網路上發言,一直是客客氣氣的,就算別人有錯,通常也只是出來打個圓場,不太願意直接點出誰對誰非,但今天在此,非常建議開版大仍好好想想大家的發言內容,再衡量您的動機與出發點,如果標題是"福特六和的保固,含括範圍討論與意見",可能更為貼切些.
不過,事後想想,其實福特可以有較好的處理方式,比如說,電話向版大說明不參加協調或拒絕保固的原因為何,雖說大公司可能有法務之類的,判斷一下就知道上法庭一定是對的,但站在服務的立場,如果妥善的處理,相信版大應該不會上來放火.
前面已有許多客觀而中肯的建議,如果開版大仍不能接受,那我想大家也不必浪費時間再去說什麼!
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結果一一看完之後，個人也認為如果是自行拆裝的話，原廠不保固是可以理解的，哪家車廠不是這樣呢
之前要買HONDA CIVIC的時候，要簽訂的時候，因為我要求加裝定速，業務馬上拿出切結書來，
裝的之後就要放棄原廠的保固，連你請原廠裝的東西，都要求你放棄保固了，更何況是你自己裝的呢？
所以後來我選擇了福特的Focus，雖然大家都說他的服務阿，維修阿有多差，但是我覺得倒也並不是如此
新車買來因為直線行進的時候，放開方向盤，路面有坑洞的話，方向盤會些微右轉大概５度，所以就回原廠
請他處理，因為方向盤正中間的時候，車也是直行，所以應該不是定位的問題，但是也是二話不說，馬上重新
幫我定位。服務態度也不錯。
個人認為版主是否將心比心呢？雖然車場是該對他們賣出去的車子負責，但是如果今天換成是你賣的東西出門後
因客人自行改裝、拆裝，結果損壞，你是否願意負責呢？
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