池盈科技安裝環景後店家態度經驗分享評價 (車被破壞,異音不斷的悲慘經驗Part2)

jimmy83 · 2019-03-10T04:25:00+08:00

NEW！！車友在池盈的消費經驗：BMW 池盈科技安裝環景車友慘痛消費經驗詳細公開此為環景安裝心得經驗分享 (車被破壞,異音不斷的悲慘經驗Part1) 之後續https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=264&t=5733965&p=1以下第一篇為重點節錄(我已經很努力縮短了...)第二篇為對話內容(文超長)3/9中午，前往池盈，時間大約是下午1:30到3:00，浪費了很多時間，卻沒有結論，以下為重點摘要出發前多次與池盈科技Allen確認人在不在場？不願回答此問題，僅表示會請主管跟技師跟我談到場後，與我討論的是Allen的老婆，與技師陳先生，楊小姐告知老闆不在(其實池盈科技老闆Allen一直在樓上偷聽，講裝自己不在，後來沉不住氣自己跑出來)討論重點，以序號進行分段:1.楊小姐認為我不該在網路上散播，發表不實言論，商譽損失，表示有要處理，是我不去處理回應：Allen後續以不太回覆我的問題，很難想像他這樣態度會肯負責，另外我是將已經發生的事實列出，並且根據推斷後，懷疑是池盈科技造成的損失，(安裝當下有嚴重問題時並未通知車主，另外施工草率，憑此我為何不能懷疑？)既然消費者已經有合理懷疑，池盈又不解釋清楚，當然是將發生的經過公諸2.楊小姐表示，為何出問題不找他們處理？發現問題就應該要給池盈看回應：若我沒去找專人檢查，我也很難發現此疏失，安裝環景後異音不斷，誰還會想去給池盈檢查？後來發現問題也是因為檢查到了，我也立即拍照傳送告知問題所在，但楊小姐此時仍然一直把自己放在 "你怎麼不來那你來嘛那就來看嘛" 這個無窮迴圈中，即使我一再解釋，我是請專人檢查後才發現這些疏失，楊小姐仍不斷重複上述迴圈3.楊小姐說有些地方技師動都沒動，我故意栽贓是她們弄壞回應：我來就是要把問題釐清，因為普利的後鏡頭走線是從此處安裝，推斷池盈在拆卸普利的後鏡頭時，勢必要動到此部分，才能拉出來4.此段討論沒有結果，楊小姐不斷詢問：你是技師嗎？你會拆嗎？你只是憑你的想像去猜測而已當下我也解釋，如果今天安裝過程中，發現嚴重疏失，技師為了要自保，當下當然必須告知車主，因為那麼明顯的疏失，螺絲沒裝，螺絲滑牙，甚至是有些東西被破壞，這些東西你當下沒有跟我告知，那事後你怎麼證明不是你們弄壞？5.楊小姐說我傷害他們商譽，要將責任推卸給池盈回應：楊小姐我哪一點是不實指控，哪一點誣衊？這些事情，我沒去刻意栽贓誇大不實，我將檢查後的問題點一一的列出來，若池盈覺得哪一點是被誣賴，大可以針對問題去提出回應以及解釋，但我完全沒有看到類似的內容，僅有說不實指控，並要訴諸法律6.楊小姐覺得是因為我去Prius達人後，導致主機故障回應：我跟他保證，檢查過程中，並沒有動到環景的主機線路，此點我也有施工人證物證，況且我去找Prius達人目的是要幫我修復這些異音，以及安裝損傷，根本不會去動到主機線路，然後楊小姐堅持是因為我給別人動過了才導致這些問題質疑我隔音會拆到車子哪些部分，我表示就是照片上的內容，楊小姐質疑都拆門板了，線怎麼不會動到，說實話拆門板要怎麼跟環景主機有任何關聯，我仍想不透，7.此段討論沒有結果，楊小姐陷入"東西有問題你怎麼沒來？""我車子不給人拆開檢查怎麼知道有問題""你線動過了" "我沒有去動主機的線" 無窮迴圈池盈表示說，東西裝完，出去好的，後來壞了，就是我的疏失，那請問，你們口口聲聲宣稱產品保固兩年，原來只要出了門就不算數了？8.楊小姐開始反覆強調，有問題我就回去找他，我為甚麼給別人檢查？不斷質疑我的動機回應：今天就是因為車子被池盈搞成這樣，不專業的施...