今天下午接到兩通車商的電話,第一通一位男性打來說上次進場之後車況如何噓寒了一下,特別提醒我如有問卷調查麻煩填寫滿意,這攸關到她們的考績。
第二通一位女性客服,有稍微的詢問一下,我沒仔細聽評分標準,就進行電話問卷,問題就跟圖片上的差不多沒特別記得,但重點我都只回答他普通,他就接著說那就是滿意,我也就沒多想了,但回到家看了MAIL的問券我真不知該如何給分
只有三種答案 完美100 滿意75 好0 這種問卷做給上面看的嗎?
難怪網路鄉民給後勤的分數那麼的低,設計這種問券不如把時間花在別的心思上吧,我完全不想給分

最近的電訪,我個人不太喜歡,就只有給高分才會沒問題,給差又一直問到底,到底是哪做不好,講不完的電話只好順著她們給好快快結束電訪
手機截圖 傷眼了抱歉
今天收到的問券調查
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