車商逾期合約交車，退訂要扣選配設備，三萬。

107年7月，訂購德係國民車，合約107年底吉時吉日交車，刷卡八萬，等秋節開新車，經過60天詢問業務那個吉時新車交?

業務：您好，幫你查詢，經過1天，你的車預計2018年第49週生產。

我：怎麼那晚才製造（靠~船運還要，30天）

業務：一定會提早到，交車，請安心，相信我。。

2018/12/3日，問業務，車有消息嗎？

業務：隔日，喔幫你查到了，你的車，已排定2019/第9週生產！（昏~）

我：舊車已經開二十年，驗車有太多問題，煞車，電瓶，輪胎，變速箱，機油箱，都撐不下……

業務：你要不要，換別款，或車色，馬上有車。

我：太太說因為，車商主打橘色車，其他顏色在訂購時考慮多家車款，才絕定購車，不喜歡其他車款。

業務：唉~

我：麻煩您請店經理喬喬，全省有無法2019-1月底，來車。

業務：沒法度。

我：車沒法過年開新車的話，要退訂。

車商經理：你的車都已經排定了，那你要找到接手的客人來。（我是在賣車的嗎？-這話還聽了快吐血)

業務：好，退訂要扣刷卡3%手續費（我-ok)

我：2019-1-10日，申請退訂單給業務。經過10多天，公司，業務，無聲無息，（耗費時空，再催促)。

業務：1-23日回應，你的車退訂要扣選配的三萬。

我：你車商連交車都延期違約，那條契約扣錢~

業務：這是偶公司的規定。

我：合約書那條有該規定。

業務：偶會請法務專員來說服你，（靠腰-車違約延遲交，還要扣錢)




我：好吧！我請消基會，來申訴看看。

以上

等下個月仲裁



要點：車友下訂前，請必須簽加交車-退訂保護條款。

車商：訂了就不能退，該店經理特別跟我通的最後通話。