現代中壢旗艦店誇張的回覆態度

感覺蠻多回復應該是業務吧,這麼幫原廠設身處地,如果是用戶的話真的是
當太監的命操皇帝的心啊~
樓主這個體驗真的不佳...我的車機用Gamin的導航(車霉仕出品)可以自己安裝更新
雖然評價真的不好,但是這點還是方便許多
重點是圖資這個更新真的有差齁,有幾樓覺得沒差別的人
道路封閉或是開放都會影響到導航規劃,我的導航王TM版幾個禮拜都會推送一次資料更新
車機應該是有更新資料的,再者google導航我記得沒有測速照相提示吧
用導航王最實用的功能就是他的測速提醒了~
Bicarso
感謝大大理解,我也是看我家人的車美仕也可以自己更新,而且回廠保養他們也會主動幫忙更新好。我之前回原廠他們只會叫我自己去找配件廠處理,好像車機不是他們出的一樣。
個人是覺得google map真的不錯用
長途駕駛,如果有發現更快的路線,會詢問你要不要更換路線?
沒有必要執著於車機導航
Bicarso
我會搭配使用,google可以避開塞車,但是導航系統標示會比較清楚。不是執著,而是我在原廠裝車機,更新就是我的權益。
Google map好用,但沒測速警告,所以還要配個神盾
芝麻蒜皮的小事都能特地開一篇文
不管插隊與否
字裡行間人家很清楚的說明
「沒有時段預約」
但很幸運被你預約到並處理完成了
還要來po文靠邀。
你可能不知道Toyota更靠北
檢修跟保養是兩個不同的預約時間
檢修永遠都要比保養延後一至兩週
因為保養才有業績
不管你檢修項目是什麼
除非緊急重大事故
不然像這種芝麻蒜皮的小事他們才不鳥你
即便你認為只是十分鐘的小事
但對別人來說為什麼要硬插你一單來造成別人困擾
Bicarso
我去年要更新時詢問是否要預約,他們都說直接過去就好,跟輪胎打氣一樣不用預約的。我這次會先詢問是擔心他們像上次一樣沒準備好記憶卡。時段不是我幸運,是還有好幾個時段,並不如回覆說的完全沒時間。
Bicarso
內文看清楚,沒有處理完成。
他那句 為什麼過年前才要處理

真的會讓部分消費者火大

他怎麼不問自己公司

為什麼不開放消費者自行更新

為什麼要鎖車機
Bicarso
沒錯,還好還是有人能理解我的不滿。
原廠有時段可以預約,但是卻直接回客戶時段已滿,要排到年後,這樣還有人護航,台灣的消費者權益真的很弱勢。
很無聊..... 這篇
這沒甚麼


不過這篇文再次提醒我們
買車買空車 不要裝一堆台製協力廠爛貨
過年前一堆人在保養保養廠都塞滿滿的
可能是因為這樣才無法讓你插進來吧
其實google map還會顯示塞車路段也蠻好用的
不影響行車跟出遊啦
Bicarso
預約還有好幾個時段可以選,當然我平常也會搭配google使用。只是覺得原廠的處理方式可以再更積極一些。
如果中壢處理不好
可以選擇就近的桃園廠或是南桃園廠看google車程都約15分鐘
有問有機會,畢竟過年就會用到的導航
早點解決早點開心出遊
Bicarso
感謝大大的建議。這就是令人無言的地方了,導航的問題要去配件廠處理,而北部的配件廠只有在中壢。
Bicarso wrote:
有網友回覆說是我要插(恕刪)


老實說,對方後來的回應不太恰當,
但在對話中也只看到你一直想要他安排時間給你做更新!

但問題的重點不在於沒有時間,
而是之前跑太多地點吧!?
你就先預約到時間,再去詢問並要求他準備好地圖不就好了!
Bicarso
但原廠的回覆就是過年前沒有一點時間可以幫我處理,事實上是有時間的。這讓人感覺很差。
sky star
沒錢賺,放著等空閒再來服務。[鬱卒]
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