先說個小故事...
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我記得我國中的時候
我媽買了一台自行車給我
拼裝的公路車...一台$1800
有一次我放學回家的路上被一台摩托車橫向撞過來
整台車被撞得很慘
整個前鋁圈是歪的...我當時想可能沒救了...要換一個吧
後來我媽叫我到我家附近的腳踏車店去修
一間很小的店
師傅老老的...看起來非常的放蕩不羈
我那個不像樣的輪框, 讓他拆下來
動作很快...在將鋼絲很快的調整之後
完全看不出來被撞過,
非常的圓, 非常的正
雖然
這個師傅非常的跩不拉嘰的...對我愛理不理的
可是我對他非常的尊敬與佩服
我從那個時候知道原來輪圈歪了, 可以經由這種鬼斧神工修復
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時間回到現在...
上個月中
我在美利達位於平鎮延平路上的直營店...綠色騎跡, 買了一台冠五
說真的, 冠五是好車
搭上9900便宜的價格, 物超所值!!
於是我二話不說, 去看車的時候, 連車都沒看到
我就訂了一台
現金價, 不送任何配備, 我很阿莎力的買了...(我想我應該不是奧客吧)
一直騎到今天
原先我發現後輪不知道甚麼時候歪了(我想也許被我撞到的成分居多, 這個我不否認)
前幾天回去檢查過, 店員可能只有檢查左右, 而沒有檢查圓不圓...就跟我說沒問題, 叫我再騎騎看
而今天再出去騎的時候, 和我朋友的MTA-510一比較, 後輪真的是不圓(有點橢圓形的感覺)
於是從高鐵騎回來的時候, 決定和我朋友一起到綠x騎x去檢查看看
一進去
跟店員A說明來意...(不過店員A....從我上個月買車的時候態度跟我小時候認識的老師傅差不多)
"你這個凳到啦, 很明顯阿"....一副怪我做錯事的感覺
"那這個沒有辦法調整嗎?"....我問他, 因為我想起我小時候的那個鬼斧神工的師傅
"我試著幫你救救看啦, 要收工錢喔"...店員A這樣說
我心裡想, 好吧, 如果車是我弄壞的, 我摸摸鼻子認了, 就給他工錢修吧, 我也不是奧客
就請他幫我拆後輪下來調整
拆下後輪, 上了調整台, 調了一下
"你這個很正阿, 還要調甚麼??"....店員A這樣跟我說
"可是上後輪就是不正阿"...我說...這時我已經有點光火了
裝上車一轉, 很明顯的輪框不是圓的...是橢圓的
店員A又將後輪拆下...動作非常粗魯...(我就不用形容得太過分)
我朋友看不下去了..."威威威...小心點好嗎?...新車耶"
"不好意思啦"...店員A愛理不理的回
又再次將後輪上調整台...
調了很久...不見起色...
後來...店員B問說要不要換手看看
我看店員A不行了............................
他沒有這個能力調整好我的後輪!
就換手給店員B來調整了
店員B雖然動作不像我小時候所認識的腳踏車師傅
但是他把輪框調整到我可以接受的程度了
重點是....態度很好!!!
對於綠色騎跡...
我很感謝當初賣我車的小姐...很有禮貌...
我也很感謝今天幫我調整後輪的店員B...
我自認為我在購買冠五的角色上是個好客人,
我也不要求腳踏車要給我甚麼保固, 免費修理, 保養等等...
因為我自己有在玩車, 這些簡單的東西我還可以DIY自己處理
該修理的...該付的工錢我會給
我沒有付錢就是大爺的心態
從以前我就一直感覺騎腳踏車的人應該都很和善
但是...為什麼我要受到這種待遇?
小時候對我跩的修車師傅...我很尊敬他
不是因為他跩, 而是他有一手好技藝, 他可以跩
我相信我進店門的時候我只是對你說明我的問題在哪
應該沒有對你態度不好
我買車的時候也不是努力殺價用力凹配備的奧客
我只要求, 對人應有的基本態度
今天, 如果沒有一身的技藝
請保持一顆謙遜的心
我不要求你對顧客哈腰鞠躬
雖然到最後修完並沒有收我錢...(倒是送了我一肚子鳥氣跟兩個小時的等待)
但是
請給我應有的尊重......
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