現在的人怎麼了,進車店買車不能等服務人員介紹後再碰車嗎??

loyen wrote:
如果你去車店買車會請...(恕刪)


我還是支持你這派的.
我知道有的店面是可以讓人家碰 但有的卻不願意讓人碰的!!
有的人會去動變把!!有的人就是喜歡直接拿別人的車像舉重一樣!!看車輕不輕等等!! 不管是去店面也好或是去騎車也是!!都不會去改的.都不會去尊重別人.就是這樣沒有基本禮儀.
各位想想..這只是一個雞毛小事.今天你去店裡先提出問題跟店家講一聲?!會有那麼多插曲嗎?不會的.
我堅持一件事*尊重*尊重*還是*尊重*

自行車店 , 應該算是服務業吧,
如果,我們的服務業 都走 到 買腳踏車 要先問 能不能摸 , 才去摸 ..
這樣的思維 , 不曉得對服務業 好不好 ...
可能會變成 ,
我們去買衣服 , 要先問店員 ,我可以 進去店裡 看看嗎 ..
我們去買左丹努的衣服 ,要看看衣服的材質好不好, 要先 問店員 我可以摸看看嗎..
如果服務業 都 變成這樣, 摸了腳踏車 ,被店員兇..
進去老闆的店裡,看東西 沒問 ..也被罵..各位試想 , 這樣 對服務業 是好事嗎 ..
我們應該是要更進步,而不是要退步,即然是服務業,就要以客為尊,不管你賣的是什麼產品...
賣汽車~人家有展示車~試乘車~
賣相機~人家有demo機~試用機~
這是開店基本要的成本吧?你夠大間~可以跟廠商凹,不夠大間,就自已想辦法~
怕人摸就寫個禁止的標語,不反對人家摸的話,又為何要問過你才能摸?開店沒有互相尊重這種東西吧?永遠也只有尊重客戶吧?不然你可以收起來不給人家看~要什麼車~先問過你~有你在拿出來借摸~看看你生意做不做的起來~
人百百種,我是那種不想買我連摸都不想給人家摸的那種,也不想去談價錢,真的要買~我不客氣就一定要拿來摸摸看~玩玩看,摸的出什麼敲的出什麼?你管我~我就愛摸,問服務人員咧?誰鳥你?腳踏車這種摸不壞的有啥好怕的?我之前賣水果還有客人拿起來捏一捏在丟回去的~還有每一顆都在上面給你用指甲刺,然後沒買半顆的,那不更慘?怎辦?當成變動成本了,不然怎辦?

樓上有位大大說的好~去摸別人的車就是不對的~不尊重別人,但是人家現在摸的是商品,摸的是未來可能是他的車,這沒有尊不尊重的問題,服務業~沒那麼好做的~
我想是店家的態度,親切的店家應該不會不讓你碰車子,
就像買衣服一樣,將折好的衣服拿起來比一比,不適合的丟到一旁,店員還是要將其折好

ok桑 wrote:
我想是店家的態度,親切的店家應該不會不讓你碰車子,
就像買衣服一樣,將折好的衣服拿起來比一比,不適合的丟到一旁,店員還是要將其折好...(恕刪)


以車店而言,
車衣車褲不但可以拿在手上仔細看,
而且也都可以試穿,
但是,車子可不可以隨意去摸、去敲、去抬、去試騎?
...那可就不1定了。
迎著風 流著汗 心靈與身體的對話 這每ㄧ刻的感動 都是上天的恩賜
如果說一生從來沒有"不知會服務人員就碰商品&展示品"的人,抱怨客人不等服務人員介紹後再碰車那偶

沒意見,但偶就不相信有這種人啦,尼去超商、大賣場、文具店、服飾店、鞋店等等難道都會知會服務人

員再去碰?最好是這樣啦,那店員就不用那麼辛苦的拉檯面,整理客人拿了又亂放的東西了(有人還給尼

亂疊疊樂咧,疊到底下的東西都破掉壞掉),更別說一些客人拿了不小心摔在地上炸開,或者試用導致破

損的,但生意這樣做能做得起來??那還不如搞網拍算了,現在連網拍都有試用期,不爽就退貨,實體賣場

要是限制那麼多,除非價格、附加服務比較實惠,不然真能吸引到客人??好吧,就算尼認為自個兒展示品

是如此榮耀典藏,想要尊絕不凡的展示給客人看,就貼個禁止觸碰的牌子,別等客人碰了再來抱怨客人不

懂尊重,誰知道尼的展示車不能碰,說真的,偶自己也不會亂碰別人的車,但店家矲出來的展示車,

沒寫不能碰,偶怎知道不能碰?又是在開放式空間下展示,不就誤導客人可以碰?要嘛乾脆訂做大型玻璃櫃

把車罩在裡面,或者高掛牆上或天花板讓客人碰不著,要碰等服務人員有空才把車子牽出來,

這樣就不怕客人亂碰不給尼尊重,還能避免"文盲"和小孩的鹹豬手,不過店員可不能對把車牽進牽出面露

厭惡之情,一些講究服務或者臉皮薄的客人,見尼牽沒幾次車就擺屎面,很有可能掉頭就走永不光顧
今天換作是馬英九去車店直接碰車,直接就跨上去騎,我看有哪個車店敢吭一聲,很明顯就是狗眼看人低,車店會有那些反應都是一些擺高姿態在看人,這裡是台灣,風情不同,還有認識與不認識去看車待遇差別很大,很少有一視同仁的車店,所以去車店之前要先買水果去祭拜一下,是拜訪一下.
可是我平時去逛車店就像是去逛夢時代一樣阿..只進去看看+摸摸..這樣也不行嗎?如果是我摸壞弄壞..我賠也應該..不能自由的逛喔?我要買我會呼叫服務員..不想買的話..我只想自由的逛..這樣不行喔...
尊重是自己給的不是別人給的,如果你都不知道要尊重自己了,那遑論你會多麼知道尊重這件事,說別人有大頭症或是店家有大頭症,在小弟看來是你有大頭症吧!不要把所有的東西都一概而論,就想樓大所說一樣,也請自重發言,不要以為不用負責任就一昧亂打嘴砲!
寇仲小紅 wrote:
尊重是自己給的不是別...(恕刪)


你所謂的樓大...在我眼裡也是欠戰一員

原本那篇都蓋不完了

他還要另外發一篇來挑起戰爭

這算什麼 根本就是發來欠戰的....

看了那麼久 也沒打算回文

這種事情 少一點回復就少一點戰爭

可惜我看樓主根本不是這種想法

另發一篇的意義何在 聲援讓人家以為你自己很懂得尊重人?

去車店看車的確要有基本的禮貌跟尊重

但是說難聽點 店家本身的措施就做不好

加上第一時間也沒來招呼客人 才會導致事情發生

我不覺得客人有做錯

有誰可以大聲的說去百貨公司從來都沒 沒經過店員同意就摸東西的?

基本上 高價位的東西 店家也不會放在桌上或架上讓你摸來摸去

這就是專業與不專業的問題 多思考才會了解問題點出在哪 絕對不是出在沒經過同意就摸東西

一台七萬多的車子 跟賣場車比起來 對 真的很貴

但是是有貴到哪啦 也不過就是七萬多 真的要買 誰買不起?

看捨不捨的買而已 隨便買台汽車也過10萬

你去逛LEVIS專櫃 會不試穿 不摸摸質料就買嗎?

專櫃的衣服也是公開展示 我很難相信有多少人會自己不動手 都請店員幫忙的


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