一個對單車矯正堅持的男人(老學長)

最近剛好遇到車子調校的問題, 自己買了一堆零件, 換了變把.中變.後變.飛輪.鏈條.煞把.煞車座, 煞車線.變速線也一併都更新. 到了最後的階段, 自己對單車組裝不是很有經驗, 靠網路上和書本裡面的很多知識經驗, 慢慢把車子組了回來. 看了大家對老學長的推崇, 我同事也和我推薦老學長, 他說老學長是從台中龔爸那邊出來的. 昨天晚上把還沒辦法變速的車子騎到老學長, 想請他幫忙調校調校.

我想現在主要負責的人應該是老學長他兒子吧. 他看了一看車子, 說他現在不敢再接這種自己組裝的車子. 經過這一兩年的風風雨雨, 感覺上他大概是被一些顧客搞的心裡七葷八素, 見識各式各樣的客人, 已經有了防衛心態, 先保護自己不要中標, 減少被車友抱怨的頻率. 看他的眼神, 我覺得他大概對人性感到失望吧. 一朝被蛇咬, 十年怕草繩. 他說如果我是兩年前來, 他一定會幫忙, 現在的話就沒辦法. 因為他連意見都不敢給, 我可以體會他現在心裡的恐懼有多大.

當然, 既然老學長沒辦法幫忙解決我的問題, 我只好問他新竹市這邊還建議哪一家店可以碰碰運氣, 他第一個說的就是連長. 他說連長是新竹這邊改車技術的第一把交椅. 一兩個月前, 那時我中變快掛, 我牽去風X給他看過, 當時我已經覺得他態度很差, 不太想碰車, 連話都不太想和我多說兩句, 我怎麼可能再牽我的小黃瓜去自討沒趣. 我只好再問他看看有沒有其他地方可以試試. 旁邊的一位大哥就說, 我的小黃瓜應該可以去捷安特食品路新開的直營店看看, 他們應該會接.

既然原本設定的目的沒辦法達成, 只好選擇默默離開, 找其他解決方案, 畢竟我不想折磨自己騎一台沒有變速的車子騎回清大夜市. 在前往另一家店的路上, 心裡真是有點難過. 感覺上一家好店因為一些風風雨雨, 而讓一些像我這樣要求不多的單車新手, 沒辦法享受騎車的樂趣, 真覺得一切都是非戰之罪.

到了食品路的捷安特直營店, 先和店員說明來意, 感覺上蠻阿沙力的就答應幫我調校, 希望星期五就可以騎到復活的小黃瓜啦

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我想之後如果需要調整, 我還會去老學長碰碰運氣, 我相信車友的推崇不是空穴來風

突然覺得現在很多人都有"有錢就是大爺"的心態, 太咄咄逼人, 搞的社會烏煙瘴氣
老學長還沒兒子~
你說的老學長的兒子就是老學長,要不也是老學長的弟弟~(繞口令?)
我不騎單車!
但是也曾接觸單車的維修一小段時間!
前幾個月因為親戚開了一家腳踏車店!
因為剛開店而且人手有一點點不足!
而我自認對機械還算稍稍有點常識!
就自告奮勇的去幫忙啦!
雖然我只有假日去幫忙而已!
但是還是會讓我遇到一、二個印象深刻的客人。
其中一個是在我親戚店附近的客人,
因為他剛從DAHON原廠買了一台小折(sorry,因為我沒騎車,所以我並不太注意是什麼型號的)
而我親戚的店離他家比較近,他買車的地點離他家很遠,
所以就近的把車牽進店裡給我們調整,在調整的時候還說:
[我不知道你們店裡也有賣DAHON的車,早知道就在這附近買,維修也方便,下一台一定在你們店裡買!]
在幫他把車調整完畢後,跟他說這個我們只是稍微調整,不收錢,於是他就很開心的走了。
晚上他帶著全家大小把車全部騎出來,把有問題的地方都跟我們說,
而我們也一一的幫他們把問題排除,也是沒有收費,原因是他說下一台一定跟我們買。
因為我們才剛開始,而且我們也沒有用到耗品,所以不太在意有沒有收費。
後來過幾個星期我再去店裡,在店門口看到他們一家人騎著新的DAHON腳踏車經過,
我就問親戚:他跟我們買新車喔?
親戚回說:他不是在這裡買的!
??????????
另一個案例是:
住親戚家隔壁的鄰居,在剛開店時每天到店裡報到,
每天一坐就是3小時以上,每天都在詢問有關腳踏車的知識問題,
3星期後買了新的腳踏車!
一樣不是再親戚店裡買............(親戚店裡有賣一樣的車)
當初說的這麼好聽,現在又在別間買,請問你當老闆會怎麼想?
當你在經過幾個客人重複這樣的摧殘之後,我想再有熱情的人都會被澆熄吧!



請問老學長那邊接受自己帶零件去給幫忙改車嗎?
ashi1022 wrote:
請問老學長那邊接受自己帶零件去給幫忙改車嗎?

每一台車的狀況不同 還是跟店家談比較準
他們之前就有訂定每一項調整與改裝的技術收費
但這也不代表只要你願意出換大盤、變速系統的錢他就可以幫你改裝

如果是跟別家店或者網拍買了台新車
那台車的設計、組裝誰也不能保證有沒有問題
但是買了車以後馬上拿去改車 那誰要負責保固?
買車的地方或許會說你自己亂改 就不負責保固了
改車的地方只是幫你換個零件 萬一改了以後出問題
是根本新零件就有問題?還是系統不合?還是改車的人出錯?
再者 你肯定自己準備的零件絕對適合拿來改車?
當這項認定與技術者的判斷有所牴觸 你要怎麼辦?
所以要避免這些狀況 當然哪邊買車哪邊改是最保險的
至於賣車的人有沒有能力改車?那是另外一回事。

但是如果今天你是要升級一台老車
大概沒有什麼保固問題了 那就放手讓技術者去作比較好

我想大致上就有這樣的狀況吧
尤其如果是到處找最便宜的零件想要便宜改車的
這家那麼重視售後服務的店恐怕不是最省錢的選擇
danapai.pixnet.net
上星期因為輪組鋼絲斷掉 想找一組代用輪組去跑花蓮兩百k

因為同事的車在老學長買的聽說還不錯

所以就去買了一組POWERWAY 700C solohamer的輪組(不是直拉版 pro版)

刷卡花了九千五 回來自己上飛輪沒有麻煩店家幫忙!!

心得是就算網路上有口碑的店家還是要做功課

fluidelement wrote:
所以就去買了一組POWERWAY 700C solohamer的輪組(不是直拉版 pro版)

刷卡花了九千五 回來自己上飛輪沒有麻煩店家幫忙!!

心得是就算網路上有口碑的店家還是要做功課


您這個問題 我想如果您去問過店家應該會得到滿意的答覆
對您的心得 我也覺得很困惑 所以研究詢問了一下

您找到的網拍 是不是這個售價呢?
型號 : SOROHOMER PRO
定價 NT11500 特價NT8500
型號 : SOROHOMER
定價 NT8800 特價NT7500
如果是他所寫的這樣 難怪你要覺得不是pro版還賣這麼貴

詢問老學長他們的結果
POWERWAY 700C solohamer原廠定價應該是9500 8800是網拍賣家原價
官方最低建議售價是8500 所以賣7500真的是「特價」
而您是刷卡開發票購買 所以對店家來說
扣除刷卡手續費3% 發票5% 實際收入金額是92%=8740元
如果您付現不開發票 那當然可以用網拍原價賣給您

也請您比較看看手上的輪組跟網拍的是否相同
根據老學長所說 之前有位女車友用這款輪組(這一位跟她的車 我也打過照面)
不久就斷鋼絲 而且也普遍有人反應有異音
所以根據他的研究改良 他所販賣的輪組
1.異音問題:換過花鼓(沒記錯成本是一千多)
2.鋼絲問題:手工加工(據說技術費定價500)
(原廠販售這款輪組時還會附上兩根鋼絲 很貼心吧!)
之所以作出這些改良 是因為他不希望還要發生這些問題回店維修
另外的bonus 原廠校輪標準70條 老學長會校到30條以內(定價每輪300)

就我所知 之前也有車友試過女車友的輪組以後
因為覺得很好騎 就上網拍買了相同輪組 結果卻感覺--怎麼不一樣?
所以如果您覺得真的很該做功課 不妨再入手網拍的輪組比較看看

另外您或許覺得單純購買沒有安裝應該收費要便宜些
我知道的情況是 您並沒有騎單車過去
只是因為急用 所以騎車自行過去購買輪組
但如果您將單車騎過去 安裝輪組也是不會另外收費的
但是自行安裝能不能更低價? 就見仁見智吧
danapai.pixnet.net
1.異音問題:換過花鼓(沒記錯成本是一千多)<-真的嗎? 還是換內部 培林或是滾珠
2.鋼絲問題:手工加工(據說技術費定價500)<-應該是在鋼絲交叉處固定類似LW一樣

既然老闆這樣說明 反正都買了我也不想再去傷腦筋 還是多騎車有益健康!!

在下覺得顧客到貴店購買產品 如果有改裝也要跟客戶說明清楚

不要讓人買了然後發現價格高的離譜 讓人感覺很不好

雖然事後說明但是心情已經差了 僅供參考!!



看完14頁的討論加上昨晚的體驗, 老學長冷漠也不是沒有他的道理 .....
可惜新竹好店本來就不多, 又少了一間!
我的公路車也是在老學長那邊買的,前鎮子想換輪組也跑去看了一下
SOROHOMER 老學長報價跟樓上的差不多(快5位數)

回家上網一查,也是發現網拍有賣7500的,反正我自己也都會拆解飛輪
所以我當然去跟網拍買(賣家還特別交代別把輪組帶回老學長裝喔,以免尷尬)

害我現在都不敢牽車回老學長, 說實在如果差個3~500元含安裝我還會考慮跟店面買
但差到2張多小朋友就........
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