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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

買美利達的車到外地不能保固維修，親身經歷！

148分

11樓

個人積分：148分

文章編號：12385772

也不能怪老闆不幫妳
她們這樣一拆一裝
工錢誰要幫她出??
有的還要專門幫你寄回原廠
別再有那種一間買全省免費保固維修的觀念了
還是乖乖牽回去原購車店比較好講話
不然就是付錢了事吧!!

16分

12樓

個人積分：16分

文章編號：12386023

我的fuji也碰過與你類似的鳥事(在新竹竹北),
只是我沒花太多唇舌在此事情上,
我發生的是在中變變擋不順,
他搞了半小時狀況如故,
不耐煩之下問我車在哪買的,
我拿保證書給他看,在你這裡買的,
最後他說中變常用剛性變差要換新(deore),
我在想才買4個月騎200公里哪有可能,
算了回家自己調,雖也搞很久,可是至今(約過半年)一切ok,
其實我只是調低中變與大盤距離.
現在有些商家只負責賣車,俢車時就變個臉迎接客人,
可是現在連車廠客服都如此,真是佩服佩服

7分

樓主

個人積分：7分

文章編號：12386204

chimei1234 wrote:
也不能怪老闆不幫妳她...(恕刪)

那怎麼辦，難道真的要我從花蓮回去桃園修車啊？天啊？ orz

orz

這樣感覺很差咧，人家我在水電行買的櫻花牌電熱水器壞掉，結果我照著機器上面的服務電話打過去
馬上就派宋先生(送安檢)來檢查並免費更換零件說！也沒問我在哪裡買的耶

而且我買的電熱水器還比美利達腳踏車便宜多了！

7分

樓主

個人積分：7分

文章編號：12386703

wonder1806 wrote:
他搞了半小時狀況如故,
不耐煩之下問我車在哪買的,
我拿保證書給他看,在你這裡買的,...(恕刪)

想像這畫面應該令他當場汗顏吧！
賣車容易，修車麻煩
這就是現在一些單車店的心態

不過，我還是覺得，「一家購買，全省服務」的心態絕對是正確的
當然，要找同廠牌的「扛棒」
要不然，在台北買了新車去還島，騎到台東因為保固零件損壞而顧路了，就必須折返回台北修理
這似乎.......說不太過去咧
想不通

0分

15樓

個人積分：0分

文章編號：12386802

kenny-bin wrote:
那怎麼辦，難道真的要...(恕刪)

看開點吧~
其實部份也要怪車廠經營的策略(太過積極的展點....再者消費者脾氣可能都太好把廠商慣壞了,該當澳客還是要當...);台灣的的單車店生態大多是這樣啦見怪不怪;但也是有好的店家啦,買車的時候就只有先好好做功課嘍.

17分

16樓

個人積分：17分

文章編號：12386957

單車行比較矛盾的是
同廠牌換店維修
通常老闆只是白付出勞力
卻得不到任何好處

所以他們才會比較希望客戶上門願意花錢
而不是只要求免費維修

另一方面
小弟的猜想

單車熱的前幾年甚至幾十年前
天天上門維修的不是老舊鐵製, 鋼管車
就是鎖螺帽的要補胎, 換胎
根本沒多少"高級客戶"真的想消費
只是不停的維修維修保養保養

所以...
這些老闆大概也是"悶生意"做太久了
好不容易單車熱有機會平反了
才會態度大轉變吧

abc6469

11分

17樓

個人積分：11分

文章編號：12387153

這是制度的問題..不是店家的問題..
公司不管..店家為什麼要做冤大頭..車子找別人買..保固維修找你修.試問是你願意嗎??
所以該譴責的應該是美利達公司..

豁達的人生..才是人生..

0分

18樓

個人積分：0分

文章編號：12387211

總經銷也是一樣...

連請他們看個剎車都說...車不是在我們這邊買的你牽回你買的店家去調整

64分

19樓

個人積分：64分

文章編號：12387970

我的車都自己搞定,不用看這些車行的嘴臉.

0分

20樓

個人積分：0分

文章編號：12389445

怎麼美利達隨便個阿狗阿貓都能代理...
連過濾都不過濾

搭單車熱出來一些爛商家
真是多不勝數

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