新手上路在Wiggle購物約一個月商品未入手

看來最近很多人都一樣,這次特別慢,我也是收到21出貨通知, 到現在還沒收到貨品,寫信去回覆說等25個工作天再說.....也只好等了
不只~~之前ROYAL MAIL都十天就到貨了

我才在想說效率變這麼高

沒想到就出包了,我的今天剛好滿一個月了

昨晚還跟客服直接線上對話,一樣還是叫我等

但是他們的認定是說,

寄出日期+7個工作天+一個月,超過這時間他們才會認定寄丟了

一樣繼續等嚕,還好不是急著用不然欲哭無淚
依照我自己的經驗, 最快不到兩個禮拜就開心收到包裹了!
也有等過將近一個半月的

我只能說, 在wiggle買東西,
多久能夠收到貨品, 一切都是靠運氣阿!!

不過運氣好的是, 我都用免錢的郵寄方式, 都還沒被課到關稅過
我在CRC定的一個包裹11月7日用ROYAL MAIL寄出

今天就收到了,只有八天

所以20天以上還沒收到的,很有可能WIGGLE那邊出包了
原來不是只有我的貨出包
我這次訂單 wiggle 說 10/19 出貨, 也是至今音訊全無~
mail 問了客服, 回答一樣是要等25 個工作天他們才有後續處理

另外我跟客服確認了一件事情:
1. 貨物重量超過 5kg
或是
2. 貨物總值超過 250 英鎊

就會自動升級成 Parcel Foce ...可以追蹤, 非常快, 最快紀錄是從下單到收到貨物不到一周!
給大家參考~
可能是遇到折扣優惠期間,出貨量比較大吧,我10/29號記出的也還沒收到,繼續等囉
回報一下進度,我的物品已經在11/17送到我手上了(10/19出貨),大家再等看看吧!

fanglung7 wrote:
回報一下進度,我的物...(恕刪)

繼續等,這次真的比較久
現在在訂單那邊問問題都不會回的,我晚上都直接跟客服對話

我到今天第35天還沒收到

客服也確定會發MAIL來跟我討論退款或是重寄



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