但是大部份的店家都不可能以那張收費標準來收費的
如果按照標準收費的話跟店家借個手動打氣桶一樣要收費的,但那間店家借打氣桶讓客人自行
打氣要收費的呢?(特別注明是"消費者跟店家借打氣桶,消費者自行打氣")
且單車很多東西都是無法有一種制式的收費標準的,很多人都會覺得單車構造的確很簡單
調整一下就要收費實在很過份,小弟在單車店工作過一小段時間,看多許許多多不同的客人
簡單舉例一下,調整V夾剎車皮會磨框跟剎車時會發出聲音的問題,有的車不用一分鐘就攪定了
但有的車調了十分鐘才弄好,如果版大覺得人家才花個幾分鐘調整就要收費的話,店家也能把一分鐘
能攪定的事弄成半小時才攪定,那時跟你收費時你會覺得比較合理嗎?
讓店家調整要的就是"調好"不是嗎?而不是調整花的時間長短問題才對
店家今天覺得花個一分鐘幫你調好收費是因該,不收費要感恩這是事實
至於店家為什麼做同樣事時有些店收費有些店不收費,這跟平不平等無關
這是店家經營的手法,之前待的店調變速調V夾甚至遇到骨式剎車拆下後輪檢查到最後發現沒破胎
在裝回去也是沒跟消費者收費,但有些消費者連問要不要錢都不問,說聲謝謝人就走了
這種客人是最討厭的,讓人幫你服務問一下要不要收錢是禮貌
也有的客人幫他調好也跟他說不用錢之後硬要塞個一百當工錢的也有,遇到這種客人心情都會很好
不是因為那一百元而因為客人的態度問題
消費者會挑店家,店家也是會看消費者的,雖不至於會擺臉色給客人看,但在幫這種客人調整時
都會以攪定就好的心情在做,而不是以調到最完美的心情在做
消費者覺得店家態度好自然就會在回來消費
店家覺得消費者態度好自然就會用做到最好的態度來服務
自己不懂的東西,請他人處理這就是他人的專業也是他人賺錢的方式
如果自己覺得不合理就自己學著弄,學習的過程中就會知道其中的難度在那了




























































































