這是G排MR4-SE的品質,太令我失望了!!(7/19下午送回店家update)

標題殺人事件


明明就沒什麼大不了
很愛下這種標題....唉!

badman5408 wrote:
今(7/18)晚興高...(恕刪)

老大:改天你就知道.mr4配一條你看不見的.超長離譜內胎
..................................
我是桃園的車友~MR4 SE今年七月份買的...
也有發現相同的夾器與輪胎太近的問題~
向我購買的店家反映後~
店家直接跟我說客服寄了一組新的副車架要我去換(連同保證書都要換)~
可見捷安特發現有這樣的情形.........
再來就是龍頭會垂頭喪氣的問題要解決~......不想花錢去買抽取式立管啦~~
DVDX wrote:
我是桃園的車友~MR...(恕刪)


我也有相同狀況~

店家的處理方式頗為消極

居然告訴我輪胎別打太飽

看來我要直接找GIANT反映會比較實際了

另外有成功換車架的車友不知有多少?

可否上來分享一下經驗

照說這個瑕疵GIANT應該要出面召回才是

而不是放任個案反映才做更換動作

顯示處理方式也是相當消極
依我所知不太可能召回....
因為並不是每台車都這樣只有"少部分".....
我買車那個店家一開始也只幫我調整夾器.....
所以可能要自己極力爭取囉~因為每個人認知不同所以有差異囉....
那個後三角架我等了快一個月才寄來,真氣人.
不過裝上後,問題就解決了,現在後輪打到120psi都不會磨到夾器.
上來回報一下進度

剛才接到GIANT的客服電話

告知已經將後三角架寄出

明後天就可以到原購買店家更換

GIANT的保固動作相當迅速(處理時間不到兩天)

值得記上一筆

後續狀況等更換完畢再上來回報
不管任何商品~~出廠~~出貨~~

我想都會有一兩件的瑕疵品~~

商品有瑕疵~~其實不是什麼大問題

重點是商家的後續處理~~才是最重要的!!


你說是不是~~是不是阿?
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