老闆就說只有入門車才會付踏板~~所以也笨笨的就自己掏腰包買一個入門的卡踏
原來我是被呼巄了`
huha wrote:
這種踏板不都是店家附...(恕刪)
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自己也懶得再跟店員哈拉博感情，這樣的關係當然不能說有錯，但相較於我長期保養的汽車維修店家就差很大了，汽車保養場是老闆自己經營的，所有成敗他完全承擔，該為顧客著想的地方，他會主動而善意的提出，並配合我的需求做最大的合作，
這種信任的感覺不是短期可以造成的，所以下次可能要找加盟店試試，看氣氛會不會比較熱絡一些？
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ywljoseph wrote:
個人覺得服務業要能夠...(恕刪)
汽車保養場是老闆自己經營的，所有成敗他完全承擔，該為顧客著想的地方，他會主動而善意的提出
ywljoseph wrote:
週末將車子送到Giant直營店保養，發現店員與前年買車時完全不一樣了，冷漠的感覺不由得湧上心頭（也許是自我防衛吧），店家自然是有問有答，沒問就謝謝再聯絡，自己也懶得再跟店員哈拉博感情，這樣的關係當然不能說有錯，...
該為顧客著想的地方，他會主動而善意的提出，並配合我的需求做最大的合作，這種信任的感覺不是短期可以造成的，所以下次可能要找加盟店試試，看氣氛會不會比較熱絡一些？
1.Giant直營店的優點是，價格是公司報價，較少哄抬價格的現象。
2.Giant直營店也有熱絡的店，我遇過一家，感覺進來的客人都是熟客，跟店員聊成一片，有的甚至是騎非G牌車，客人跟店員的關係卻又跟老朋友一樣；我比較內向，所以都默默地看商品。
能夠這樣的顧客關係，或許跟店長的管理特質有關吧。
3.Giant直營店店員輪調快，雖然沒有像7-11的店員流動率那麼誇張，但觀察到Giant直營店店員輪調約一年~兩年一次，ywljoseph大大之前熟識的店員或許已經調其他縣市直營店了。
4.加盟店可以接受客人的需求空間比較大。
不過，初學者到訪加盟店、自有品牌店，總覺得要學得識貨本領才不會吃虧，也要長期互動，正如ywljoseph前輩所說「這種信任的感覺不是短期可以造成的」。
老闆自營的店都有業績壓力，好幾年前看到一則電器行老闆偕同小孩自殺的新聞，原因是生意不好，會印象深刻是因為在新聞事件之前，還到過那家店買遙控器。
在大賣場、直營店、連鎖店盛行的現代，發現許多的自營店生意都不好，在大集團影響下的經濟環境，總有些感傷的事情在周遭。
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