客人進來不要敲擊我的展示車的車架,一切都好說

至於店家,不好意思我店小,工具都亂丟地上
技術.服務.價錢好不好,客人才知道


接下來應該是尾牙送單車了
但是,不用期待........很多在清庫存的
賣輸人家沒關係,維修量大也不錯
但是會辛苦點,16吋鼓煞小折超多的
比淑女車更難搞

粉累大哥.....這是我今晚的行程
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=287&t=1240811&p=33

歡迎參加
飛虎686 wrote:
客人進來不要敲擊我的...(恕刪)


有同感............一樣是150的換內胎,有快拆的十分鐘內搞定,碰到菜籃車或童車............拖一堆傢伙出來弄了半天滿手油污...........一樣150....................
arno wrote:
有同感..........(恕刪)
碰到全附式鏈蓋跟BB鎖在一起的就....
曾經為了換一台FUJI淑女車的內胎 連鏈條都打下來
yangefon wrote:
那大大你最後還是買了...(恕刪)



有啊~就是買"阿瘦死手套和腿套"啦......

哪敢不買 ?不就被大砲轟出去>>>

我是覺得 有現金好商量 雖然老闆臉臭臭 給的優惠還真是不錯啦~






話說回來 它的車褲真的是好穿'只要破百一定要穿~ " 胯下不再燒烘烘溜~"


@有你的地方 有愛的光亮 帶領著我仰望幸福的方向 有愛的力量 鼓舞著我往前勇敢的飛翔 豐豐富富的奇妙 讓生命剛強 @
肉腳-秋天- wrote:
我是很客氣並和顏悅色...(恕刪)


其實也不用太在意啦!
服務態度的好壞,慢慢的就會顯現在他的生意上面。
顧客花錢想要殺價省錢是很合理的,只要態度友善都沒問題!
老闆沒利潤不給殺也大可直說,沒必要態度惡劣!
只能怪他不會做生意了,如果他態度好,價格不給殺顧客說不定還是會接受咧!
單車店現在競爭者這麼多,大可走人去別家就好了,優質的店家多得很吶~~
肉腳-秋天- wrote:
我是很客氣並和顏悅色詢價並説朋友購買的價格
老闆就不爽了~馬上說不喜歡我這種方式壓價格.
我只是要試問價格並無壓價格的意思.並和緩的解釋.但老闆依然抓狂.
著實讓我訝異萬分.

...(恕刪)


請問你嗆價格後
然後老闆就見笑轉生氣用你沒穿著體面以及亂摸的理由把你轟出來?
還是2.3....項是你自己想像的?

好客人第一準則:別說出你在別地方問的價格
每間店(不只是車店)進貨的價格都不盡相同
除非老闆報的高於標準售價 不然都是他的自由
至於買不買 就是你的自由囉
你會跑去家樂福跟他說大潤發的XXX比你便宜 所以你應該賣我多少多少嗎?
"你會跑去家樂福跟他說大潤發的XXX比你便宜 所以你應該賣我多少多少嗎?"

有! 現在量販店有買貴退差價!
不過, 這些是大公司!
一般的小車店當然不可能這樣!
我終於完成註冊01,也登進來了(因為小弟我,沒有用手機的習慣,所以沒辦法註冊,但是後來用"女王"的手機完成了這件事)
一直在01上的單車版爬文
騎的也都是賣場車
最近想買台好一點的車,重點是有人要付錢當禮物送我.
題外話 : LG跟FUJI真是抉擇啊.
這一篇 看的感觸超深的
覺得我回應一定會被嘴砲
可是 實在不得不說
我跑了好幾家的巨大
給我的感覺清一色都是狗眼看人低
我不知道我身上到底哪裡散發出窮人的味道,我其實很用心在隱瞞我沒錢這件事說.
我比較怕人多,也沒有特定去哪家店
我都是開車經過看到老闆有空(就是店內沒人啦)才進去
從台北縣,到台北市,到宜蘭都有
可是 要不就是一附愛理不理的樣子 不然就是出言酸我.
我也是從事服務業,自認非常不澳咖,很少殺價.而且願意相信老闆的建議
因為有個小舅車越玩越大,越騎越遠..所以也很想投身這個環境,不過如此而已.
事隔一年
我到現在徹底放棄巨大的車與店
也許我的臉皮很薄,所以我會覺得他們都在羞辱我,而且是當著我老婆小孩的面前在做這件事.
這對一個父親或是丈夫來說,真的很難堪.
做生意喔,風格由人.所以我也不會去跟店家爭吵,我最多就是轉頭就走.
但太多次的經驗讓我認定這就是巨大總公司要求的風格.

也許會有人說這樣的指控很空泛,並沒有實證或是標準的人事時地物
對於那些店家我通常很容易的就把他忘記,只有第一次的經驗讓我比較深刻
為了不被嘴砲轟炸太兇,我留一下大約的過程好了.(不過我無意去指控店家,那是他們精心朔造的企業風格)
帶著老婆小孩一起走進去
老闆在看電視(我不知道那是電視還是DVD還是電腦,總之那是一台螢幕)
我因為完全不懂,因此也沒多看,反正看不懂,直接跟老闆說"老闆!!不好意思.這是我第一次買比較好的車,能不能幫我介紹我適合的車子"
他完全沒有回頭的對我說:"我們的車沒有便宜的,你有那個預算再來問"
那我就只能離開了
我不知道他所謂的沒有便宜的是多貴?
對他來說很貴?還是對我來說很貴?總之他認為我沒能力買.
這就是 我的第一次巨大經驗
後面的幾次 也都沒什麼好下場
曾經乖乖的等到老闆比較有空了,我請他推薦一下車子
他跟我說 你自己做好功課再來...
我就只是想買台車運動,不知道到底要做什麼功課@@網路上看到不要看了.但我只想知道老闆介紹哪一台以及原因
而這個問題.我還沒有機會真的在實體店家問出來過(我不太相信網路購物,這種東西跟車子一樣買的是服務)
也導致我遲遲到現在過了一年了吧,還不敢在走進自行車店
只能去家樂福買車
偏偏這次 家樂福都沒有我要的車
而在翻遍01後,喜歡上了 LG或FUJI的車.
我很強烈的想要一台車,我原來的車已經不能騎了
但我沒辦法踏進車店,又不接受這種需要高度技術層面的東西用網拍(調教比買車難啊),更可惡的是家樂福沒賣
截至目前為止
我都還在困惑著該怎麼辦.
小舅願意帶我去他買車的店.問題他去的車店是巨大. 巨大多次表明不歡迎我,我何必再去貼冷屁股
我弟弟的房子周邊有一家店,
在01上看風評還不錯.貴是貴了點(也還好吧,我看文章不過是9折的問題,相差不遠),但是服務很好(在台北新店)
可能明天就要去看車了,應該也當場會買(我實在太急迫的需要一台車了).
不知道是因為興奮還是擔憂.我卻一夜無法成眠.
如果還是跟過去一樣的結局,我希望小朋友不要一起跟著來,我需要好好吵個架.(這是很不好的示範)
但是如果是美麗的,那我希望我的兒子能跟我一起挑選這一部車.
真難抉擇啊
希望會是個好故事的開端.
爬了那麼久的文,想不到這是我的第一篇文章
等到車子買到了,再來分享吧
感謝小惡魔給我的一切情報與資訊
我是個單方面接受大家的熱情的人,很幸福!!
肉腳-秋天- wrote:
我是很客氣並和顏悅色...(恕刪)


兩年前正夯時幫同事買過一台M款登山車
談到價格時我態度良好詢問可否有折扣
老闆問你有問到多少錢的
我誠實以報(是很低價的)
老闆哼了一聲說那你去跟他買好了,有銀行買20台都沒那種價格(當下我也覺得委屈,他怎麼態度不善)
不過,我仍很客氣地說: 不好意思,是你問我的,我只是誠實以報,因為我不想跑到外地買車,所以到你店裡來看。我並沒有要求你給我相同價格,但是你這樣講話讓我覺得我好像是奧客...
老闆態度一轉,繼續追問哪家的報價
我只淡淡說了地點,老闆就心知肚明哪個店家
很快的,老闆竟以相同優惠價、相同配備折扣成交~

我想說的是,顧客不要抱著花錢是大爺的心態
也不要一味要求店家來配合你
反求諸已,適時退讓一步、互相尊重,就能減少消費糾紛的~
不只買單車如此,任何交易皆然,與人相處也是如此。

我今天多話了,有心人看看就好~
哈哈
終於買到車了
感謝內湖某單車生活館
我本來是說自己可以跑去新莊拿車的
可是副店長幫我把車調來了
期間,不厭其煩的解說
按表操課制式化的教育顧客 ( 誰說顧客不能被教育 )
甚至 我兒子買了台小童車,也有一樣不馬虎的課程指導

真是一個超級愉快的消費經驗.
我的老婆小孩都很開心 ^^ 這就是我要的侵子單車生活
很高興 我們家的單車生活 由你們給了一個美好的開頭
除了我老婆的荷包不高興之外 ( 無預警又多支出兩台車啊 哈哈 )
叨擾了你們三個多小時
要走的時候 已經是你們打烊時間了
買個飲料 再回去 , 鐵門已經拉上
僅以此篇 感謝你們帶給我們家人的美好夜晚,也讓我在看到就像我小孩子時候的單車店
再說一次 謝謝你們所有人員 包括 半路進來的美女車友,也熱心的指導我
這是一個非常愉快的夜晚
我們家 成為 LG 家族啦 ^^
以後在路上 看到 三台 LG.親子結伴而騎,記得打招呼喔

收回之前對單車界的成見
但是 對於 巨大. 我更不知道你們在跩什麼了.
為什麼 我走進去 想問個根本沒有很貴的車. 你給我的第一句話是 我們沒有賣低價車!!
是又多高價了 ?

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