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highiswind wrote:
很抱歉，我不是在放馬後砲.....
我之前也是在網路買了一支INFINI的車燈
網路賣家也處理的很不OK
事後是我請INFINI的經銷實體店面，可否請他幫我代為處理，店家是很爽快啦！(佛心啊....鼓掌)
他只說，我是INFINI的經銷點，我可以幫你送，至於要不要收費要看公司
後來得到的答案是一樣的，因為無法確定你是否是跟我們認可的經銷點所購買
所以他必須要收300塊的檢修費用
從這一刻起，我還是想說以後跟店家買好了，網路買萬一故障送修，加檢修費。說真的實在是差不了多少錢
送修回來後，我還不是用到現在
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大家都有網購的經驗，有或多或少都會有不愉快的交易經驗，實在是不需要為了這種事如此大做文章
請問您是買哪一支? 有甚麼問題? 說出來聽聽囉!!! 賣家又是怎麼跟你處理?
您乾脆直接寄到INFINI就好, 何必再去找實體店面呢? 脫褲子放屁?(多此一舉)
luck937 wrote:
1.如果Y拍買東西索取發票就不就有資料是向那一毎店家買了。
2.如果沒發票有可能是"水貨:(平行輸入)，INFINI內銷部人員本來就無責任處理了。
3.Y拍買東西本來就找賣家了，不論情形如何就是不該找原廠。
4.Y拍買東西找原廠，原廠要處理已經是很好服務，不用看發票，況且只收300元。
5.Y拍買東西本來就比較便宜，買家自己要擔風險。
6.大家都向Y拍買東西，實體店面怎生存，本來實體店面服務是比較好，貴的值得就是服務。
1. 發票賣家是沒給我, 但是賣家有去電給INFINI證實商品的確是來自跟INFINI有過代理關係的成舟.
2. 有無發票跟我沒關係, 因為賣家已經跟INFINI證實了.
3. 若您有看過我整篇文章以及我回覆網友的內容, 就知道最後是"INFINI"最後指定找我(消費者)來處理, 有問題嗎?
難道我要說不?
4. 從頭到尾INFINI根本沒跟我要發票, 且我還是新品, 且還是瑕疵品, 還要三百? 是你你願意付錢? 那你是盤子~
5. Y拍買東西擔風險, 這我當然知道, 遇到風險不用解決? 實體店面就都不會有風險了嗎? 只要是買賣都會有風險,
別跟我說沒有人在實體店面買東西沒有過糾紛, 你這種只是馬後砲的說詞罷了.
6. 那實體店面自己想辦法解決, 關消費者甚麼事情? 很多實體店面也在Y拍有開設帳號在經營, 有差別嗎?
網路購物是趨勢, 懂得經營以及提供服務的商家才是王道, 管你甚麼虛擬店面還是實體店面.
liang.vic wrote:
本來Y拍買的就是找買家，不然原廠怎麼負荷那麼多消者，店家怎麼生存。
根本沒再看文章的人, 懶的理你...
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highiswind wrote:
I-111
LED光源不穩定，裝在車上，震動大點時，亮度會忽明忽暗.....
賣家怎麼處理，他跟我說他只剩這一組，他配合的經銷商-成舟沒有繼續代理了，他說不然他換別的品牌給我
當初會買I-111就是他的黑色鏡面吸引我，我堅持就是要這一款，協調未果....
後來是車友跟我說不然他有認識一家車店，老闆還不錯，也有賣INFINI的東西，要不請他幫你處理...
歐...
找實體店面處理，不直接找廠商，就是脫褲子放屁啊！
你以為我跟你一樣嗎，莫名奇妙...
亮度忽明忽暗, 這就可以直接找廠商了, 既然賣家你處理的不滿意, 當然是直找廠商, 而且應該是瑕疵品阿!!!
既然都要維修要錢了, 當然直接找廠商還比較快, 還要透過店家幫你處理, 又不是他賣你的, 頂多幫你送,
這樣還不如自己送還比較快, 因為最終都要送到原廠商那, 所以我才說你這樣又透過店家幫你送,
這真的是多此一舉!!!
我要打十個! wrote:
你都說大家沒在看文章。
這樣的話，只有幾個問題。
不是你形容的太爛，大家都～會錯意。
不然就是，我們無法了解日本名字的人在講什麼東西。
原因我不想再說, 明明文章就寫了, 我一開始就是找賣家, 賣家跟廠商鬧翻, 廠商打電話給我指名跟我處理了,
我當然就是直接對廠商拉, 一堆人問問問說為啥不針對賣家做處理, 有夠無言!!! 這不是沒看文章不然是啥呢?
FunnyThing wrote:
賣家錯最多，這種貨(倒店貨)來說，剛拆封就發現問題
賣家一開始就應該直接換給買家，而不是讓買家還要自己找原廠。
infini也有錯，這種小事情都處理成這樣，浪費時間人力。
難道成舟的貨是偷來的?不是吧，當初成舟也是付錢買來的，今天結束代理你原廠就不保固
倒楣的只有消費者，這樣誰敢買infini的產品，買完後保固期內還要燒香拜拜經銷商不要倒
至於買家，只能說你倒霉遇到不負責任的賣家跟原廠
不過回文的口氣是可以好一點...
audib wrote:
恩~ 倒楣的消費者...(恕刪)
恩~ 的確賣家是沒提到換一個, 他說會幫我寄回他的代理商做檢查處哩, 後來帶代理商說是正常現象,
但是我去電INFINI原廠得到的答案是不正常現象, 應屬瑕疵品, 然後我就請他把瑕疵品寄到INFNI做處理,
後來INFINI跟我說商品來源不確定, 我才請賣家幫我打給INFINI證明商品來源, 結果他們就吵起來,
才因而INFINI打給我說直接跟我做處理了, 而不再透過賣家, 說是賣家不負責任, 我倒是覺得還好,
至少賣家並沒有迴避, 而是INFINI要跟我做處理的時候, 居然不幫我換新而要選擇幫我維修, 且還要排隊一個星期,
維修才輪的到我, 這是我最氣的, 明明就是新品還不幫我換新, 要幫我維修, 拜託商品瑕疵又不是人為, 埃~
回文口氣的話, 我會斟酌的~ 感謝提醒~
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