jimmu wrote:
其實 老版服務很好 ...(恕刪)
同意+1...
學徒就真的...以前的學徒還比較好...
多看你幾次就會跟你打招呼打屁聊天的...
現在的甩都不甩你...問啥東西很多都一問三不知...
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6868637 wrote:
我也有一支953架後下叉內側裂開,維修中,請拿走坐管用電管一照,,,會說15字不鏽鋼呀真美麗,沒有雨天外出..新車..全車小零件焊接不是雷諾公司原廠,我的也是客制訂的953,不能用tig焊接,,立管壁只有0.5mm,請用填銅焊接連,還有是後下叉管,雷諾公司沒有出售過後下叉,用了別的管材代替,,953是....純種戰馬??請想想吧(恕刪)
6868637 wrote:
什麼很強的拉力,剛性?後下管是用了什麼管材就不知道啦.但肯定不是953管...第一天裝車已經生鏽斑斑啦可憐呀....通勤車內立管比953內立管好看..很可惡的953呀!!
護背著先
我記得雷諾公司是有出後下叉以及後上叉的管料喔!
請查證一下以免造成誤會喔!
如果不是在說雲豹953那要說明清楚喔
如果是的話也要說明喔!
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我自己的例子是我的後煞線被我拉到所以整個煞車都怪怪的
不過我當時不董以為是生鏽了，遷去我買車的車行三次都隨意調兩下就跟我說OK了
出門騎車整個就是按不下去啊難道老闆不會發現，最後是朋友直接跟我說後煞線的角度跑了
我再去牽給老闆直接跟他說我朋友說的，老闆馬上把線長做調整整個就好了
一次能做好的事情為什麼要花四次時間，有經驗有能力的人為什麼要讓不會的人去學到點到才修好
一次能好就做好的事情弄到10次只是在消費自己店家的信譽拉，不是說這家店完全不好
但是遇到了就會非常的生氣，沒遇到的就只能說你有燒香了，但是希望沒遇到的人多點同理心多給點正面意見吧
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utt669 wrote:
我的雲豹也是買上管54的,跟你一樣量的位子是52.5.
我有四台上管54的公路車,騎起來座艙設定的都一樣.
我也不清楚他的54從哪邊量,不過設定上跟其他車架54的一樣.
座管束他的是29.7 一般3x.x 都鎖不緊.目前都完全不會滑,換過三根座管了也都不會滑.
希望對你有幫助 .
非客制化的車架其他長廠牌有上管54這個尺寸嗎?
不是52(S)~53.5(M)~55(L)
這我是不確定啦...但至少雲豹的規格是這樣
我的車架是客制化的...有效上管才會是54..莫非您也是客制化的嗎?
還客制化了4台?
我之所以說我車架尺寸有問題.也不是我量的...
我的坐管束..並非31.8的.我也知道用31.8的會鎖不緊..
我所到螺絲滑牙都鎖不緊的坐管束.是原雲豹車架附的坐管束...
就是因為練車的時候坐管一直下滑.怎麼鎖都鎖不緊.火大拿到中和的車行給技師鎖..
人家根本都不敢在幫我鎖了..因為.新換的螺絲.都又快被我所到滑牙了.六角板手..很確實的插到螺絲底部.
我問技師為什麼會這樣.他說他也不曉得...所以勒...這問題又是因為我的人為因素造成的嗎?
你三台都不會下坐管下滑..運氣真好..我比較倒楣
因為最近在尋找合適的座艙空間..順便又請他幫我輛一下我車子的車架上管和有效上管.
技師跟我說有效上管是53...53.5要很勉強才說的過去....54不可能...
後來又有去朋友家附近的X馬單車請技師幫我丈量.
得到的答案也是一樣....
說真的.差那0.5CM我的騎乘來說.根本無所謂.龍頭換長一點就搞定了..
問題是買車的時候店家說我們(和朋友一起買的.尺寸一樣)的車尺寸不是廠規..
需要加收4000元客制化的費用..我們也不疑有它.很乾脆的就付了錢...
因為我們非專業.只會亂騎車.本來就不大懂車架尺寸的量法.
所以也去請教其他業界的朋友如何測量.去過4家車行(最後一家是魔術方塊)
大家量出的結果都差不多...那如果真的是這樣.我也是可以接受(龍頭調整).
但如果真的是這樣的結果~
客制化的錢...車店該賺嗎?
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文章編號：21947650
cliohigh wrote:
我也是魔術方塊的顧客
而就我對該店康老闆的認識
發文者跑到該店十多次，我想這十幾次該店也是積極的在處理問題吧?
沒人想買到問題車架，但肯用認真態度解決問題的店家也是各位消費者一直在找尋的
這也是我不得不回覆 從另一個角度希望大家能注意到的
也希望發文者能夠順利解決其他問題 開心騎車~
我是消費者我就是從我消費者的角度看事情
說真的
我現在一年逛車店絕對沒有10次
同時我的時間也不容許我這樣做
我不會因為價格問題來評斷這個商家好或不好
但是一台單車的問題如果要我這樣往返
不管是產品或是商家
這一包交易對我是一個消費者的立場來說......
套個汽車廠的客戶滿意度調查
1~10分
我會直接給 0 分!!!
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文章編號：21947804
shin4040 wrote:
非客制化的車架其他長...(恕刪)
你搞錯我的意思了,雲豹我只有一台,碳纖維公路車我有二台,鋼管車一台,上管都是號稱54cm的.
如果只量上管的話,四台都不太一樣的長度,都差了約0.5-1.5cm.不知道原廠怎量的.
雲豹953也是客製化的,當場我沒量他,組好之後座艙設定是我要的,騎起來也很舒適,就沒去理它怎麼量法了.
如果尺寸不是你要的,請直接接洽雲豹反應了.尺寸不對很難騎的.
座管束我不是用原廠的,隨便抓個鋼管車用座管束,不論鋁作管,炭纖座管都不會下滑.可能是我運氣好吧.
我們車隊裡其他的雲豹也都沒下滑的,看來應該是每隻車架不太一樣.
客製化的錢應該是雲豹收走的吧,店家是這樣跟我說的.
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文章編號：21948869
cliohigh wrote:
依照其他前輩的說法看來
發文者你所遇到的問題並不全然都是單一個案
客製化尺寸似乎也是你誤會了
一買到新車卻要面臨許多故障問題 的確會讓人感到憤怒
但在發文抱怨的同時也請發文者想想這對店家辛苦建立的信譽會產生多大影響
以後還有人有勇氣去該店買雲豹的車嗎....= =
我也是魔術方塊的顧客
而就我對該店康老闆的認識
發文者跑到該店十多次，我想這十幾次該店也是積極的在處理問題吧?
沒人想買到問題車架，但肯用認真態度解決問題的店家也是各位消費者一直在找尋的
這也是我不得不回覆 從另一個角度希望大家能注意到的
也希望發文者能夠順利解決其他問題 開心騎車~
你這麼肯定我誤會了客制化的尺寸了嗎?
那你真的要看一下魔術方塊康r.量我上管時的表情.
說真的.我到現在都還不敢肯定誰是對的..只是強烈懷疑...
看你這樣的回應...我也是有一點懷疑你是打手嗎?
不然就真的是如你所說(魔術方塊忠實顧客)....
商家建立信譽很不容易...沒錯~~
我也不覺得消費者對店家可以隨便因為一些小事.在網路上對店家亂抱怨.這對店家很傷...
如果可以我也不想這樣...
不過店家如果不正視消費者的權益...當我們這種不會抱怨的客人是笨蛋..
那就怪不了別人了..
從訂車...這個店家給我的交車日期最少跳票了五次以上.最後甚至給我廠商電話.
要我自己跟廠商聯繫..每次無法如期交車..也都要由我們打電話聯絡他們才會知道..
我們最初也沒有崔他們交車..只是希望他們能給個確定的日期..
我好把舊車找個好價錢賣掉..這有很難嗎?最後我賣了車.
因為他們說車月底就到.結果是2.3個月後的月底..
所以我當時有馬上PO文上網電他們嗎?
是直到最後跳票跳到我都麻木了..朋友們都說太扯了.才提議上網PO文.
沒想到po文後一切就進展神速..大家都開始積極了起來..
也接的到車商.店家的回報電話了...那要我怎麼說.
我做了一件我最不想做的事.才能得到合理的回應.
所以你要我說我不在意這兩家廠商的感覺嘛?
說真的..我還滿在意的..早就有人叫我這樣做.我都不想.
就是因為.好來好去嘛.我自己也是服務業.
也知道碰到澳客的痛苦..所以也不希望自己成為別人的澳客..
但是真的要逼我做..我也很會做澳客..
就算我很閒...我也不喜歡沒事往車行跑..況且我不閒..
如果是我自己的問題還沒話說.偏偏又不是..
一次能做好的事就好好的做好.不要讓我一直跑.
別人的時間和體力都應該這麼廉價嗎?
沒有人想買到問題車架.但我倒楣.我買到了.
肯用認真態度解決問題? 認真到我們要跑10幾次..
下次你去X當勞.點一堆東西.服務生用最認真用心的態度.
慢慢幫你做.幫你包裝.
請你一樣一樣分10幾次拿上樓..你記得告訴他.他就是你在尋找的
這也是我不的不再回覆.從你這個奇怪又搞不清楚狀況的角度看待這件事.
所回的文.我打字很慢.除非必要.不然真的很不喜歡在網路上po文..
不需要大家注意到..只需要你注意到...
當然...我也會用合理客觀的方式.請店家給個交代..
然後...開心騎車
p.s新的技師.我也覺得很跩.有客人時也可以滿口三字經..
服務業也可以這樣灑脫..真讓人羨慕
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